Chatbotit ja kulttuuriperintölaitokset
Chatbotit ovat ohjelmistoja, jotka on suunniteltu reagoimaan digitaalisiin keskusteluihin ikään kuin ne olisivat ihmisen keskustelukumppani. Niitä käytetään laajasti sosiaalisessa mediassa ja kaupallisilla alustoilla. Kulttuuri Chatbot Generic Services -hankkeessa tutkittiin museoiden ja aggregaattoreiden erilaisia tarpeita ja käyttötapauksia, joissa chatbotit voisivat olla arvokkaita.
Tämän seurauksena kehitimme chatbot-alustan ja useita eri versioita chatboteista, joista jokainen vastaa kumppanin tarpeisiin. Lopulta projekti toimitti seuraavat chatbotit ja teknologiat.
Chatbot juutalaisten historialliselle museolle Amsterdamissa
Tämä chatbot on integroitu museon verkkosivustoon. Se koulutettiin ylläpitämään yksinkertaista keskustelua, esittelemään museoiden näyttelyitä ja kokoelmia, auttamaan ihmisiä etsimään kokoelmaesineitä ja toimimaan ”lukemisavustajana” etsimällä verkkokokoelmia käyttävien valitsemia avainsanoja. Se koulutettiin tunnistamaan entiteetit museokokoelmaansa kuvaavasta aineistosta. Kokeile chatbotia.
Chatbot Puolan juutalaisten historian POLIN-museoon
Tämä Facebook-botti esittelee museon, mukaan lukien sen pysyvät ja väliaikaiset näyttelyt, kokoelmat, kampanjat, tapahtumat ja muut aiheet. Sen avulla ihmiset voivat myös etsiä museon Europeanan kanssa jakamia kokoelmia. Botti on tuotannossa, eikä sitä ole vielä otettu käyttöön, mutta voit lukea siitä lisää täältä.
Avustettu hakutekniikka CulturaItalia-portaaliin
Italian kansalliselle aggregaattorille, CulturaItalialle, emme löytäneet luonnollista käyttötapausta chatbotin käyttämiseksi sellaisena kuin se oli olemassa. He olivat kiinnostuneita botin hakutoimintoa varten kehitetystä kansallisesta kielipohjaisesta hakutekniikasta sekä koneoppimisen viimeaikaisista edistysaskelista luonnollisen kielen prosessoinnissa ja ymmärtämisessä. Pyrimme tuottamaan paremman hakutoiminnon portaalille, jota kutsuimme Avustetuksi hauksi, koska se auttaa käyttäjää ymmärtämään kyselyn semanttisia kokonaisuuksia (ihmisiä, paikkoja, teoksia) ja antamaan enemmän painoarvoa näitä kokonaisuuksia sisältäville tietueille. Voit pelata tuloksella CulturaItalia-portaalissa (huomaa "Avustettu haku" -vaihtoehto).
Europeanan monikielinen chattibotti
Tämä erillinen chatbot auttaa käyttäjiä navigoimaan Europeanan kokoelmissa, jolloin ihmiset voivat helposti tutustua monipuoliseen kulttuuriperintösisältöön, kuten useisiin Europeanan verkkonäyttelyihin. Käyttäjät voivat keskustella chatbotin kanssa ja kysyä kysymyksiä, jotka he laittaisivat Europeana-hakukenttään. Lisäksi botti puhuu viittä eurooppalaista kieltä ja kääntää löydettyjen tietueiden metatiedot valitsemallesi kielelle. Kokeile sitä.
Voit myös nähdä chatbotin Europeana Prossa, jossa se on sisällytetty auttamaan datakumppaneita löytämään aggregaattorin. Aggregaattorit toimivat siltana Europeanan ja kulttuuriperintölaitosten välillä keräämällä tietoja ja asettamalla ne saataville Europeanan kautta. Nyt kumppanit voivat keskustella ja olla vuorovaikutuksessa Culture Chatbotin kanssa Prossa määrittääkseen, mihin heidän on otettava yhteyttä ja saatava neuvoja tietojen jakamiseen. Kokeile chatbotia.
Lue lisää
Tämä hanke oli uskomaton tilaisuus tutkia tämän jännittävän teknologian potentiaalia kulttuuriperintöorganisaatioille. Mutta vaikka olemme toteuttaneet useita erilaisia toteutuksia, on paljon enemmän mahdollisuuksia tutkia. Foorumia kehitetään edelleen, ja olemme kiinnostuneita tutkimaan sen uusia käyttötapoja Europeana-verkoston aggregaattoreiden ja instituutioiden kanssa.
Ota yhteyttä, jos haluat kokeilla tätä tekniikkaa oppilaitoksessasi ja tietojesi kanssa, tai käy verkkosivustollamme saadaksesi lisätietoja.