Chatbots και ιδρύματα πολιτιστικής κληρονομιάς
Τα Chatbots είναι κομμάτια λογισμικού που έχουν σχεδιαστεί για να αντιδρούν στις ψηφιακές συνομιλίες σαν να ήταν ανθρώπινος συνομιλητής. Χρησιμοποιούνται ευρέως σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης και εμπορικές πλατφόρμες. Το έργο Culture Chatbot Generic Services διερεύνησε διάφορες ανάγκες και περιπτώσεις χρήσης μουσείων και συναθροιστών για τις οποίες τα chatbots θα μπορούσαν να είναι πολύτιμα.
Ως αποτέλεσμα, αναπτύξαμε μια πλατφόρμα chatbot και αρκετές διαφορετικές εκδόσεις chatbots, καθένα από τα οποία ανταποκρίνεται σε ένα σύνολο αναγκών ενός συνεργάτη. Τελικά, το έργο παρέδωσε τα ακόλουθα chatbots και τεχνολογίες.
Ξενοδοχεία κοντά σε: Jewish Historical Museum in Amsterdam
Αυτό το chatbot είναι ενσωματωμένο στην ιστοσελίδα του μουσείου. Εκπαιδεύτηκε για να διατηρεί μια απλή συζήτηση, να παρουσιάζει μουσειακές εκθέσεις και συλλογές, να βοηθά τους ανθρώπους να αναζητούν αντικείμενα συλλογής και να ενεργεί ως «βοηθός ανάγνωσης» αναζητώντας λέξεις-κλειδιά που επιλέγονται από όσους χρησιμοποιούν διαδικτυακές συλλογές. Εκπαιδεύτηκε να αναγνωρίζει οντότητες από το σύνολο δεδομένων που περιγράφει τη συλλογή του μουσείου. Δοκίμασε το chatbot.
Chatbot για το POLIN Museum of the History of Polish Jews
Αυτό το bot του Facebook εισάγει το μουσείο, συμπεριλαμβανομένων των μόνιμων και προσωρινών εκθέσεων, συλλογών, εκστρατειών, εκδηλώσεων και άλλων θεμάτων. Επιτρέπει επίσης στους ανθρώπους να ψάξουν μέσα από τις συλλογές που το μουσείο μοιράζεται με την Europeana. Το bot είναι σε παραγωγή και δεν έχει ακόμη αναπτυχθεί, αλλά μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για αυτό εδώ.
Τεχνολογία Υποβοηθούμενης Αναζήτησης για το CulturaItalia Portal
Για τον ιταλικό εθνικό συσσωρευτή, CulturaItalia, δεν μπορέσαμε να βρούμε μια φυσική περίπτωση χρήσης για να χρησιμοποιήσουμε το chatbot όπως υπήρχε. Ενδιαφέρονταν για την εθνική γλωσσική τεχνολογία αναζήτησης που αναπτύχθηκε για τη λειτουργία αναζήτησης του bot, καθώς και για τις πρόσφατες εξελίξεις στη μηχανική μάθηση για την επεξεργασία και την κατανόηση της φυσικής γλώσσας. Εργαστήκαμε για να παράγουμε μια καλύτερη λειτουργία αναζήτησης για την πύλη, την οποία ονομάσαμε Υποβοηθούμενη Αναζήτηση, καθώς βοηθά τον χρήστη κατανοώντας σημασιολογικές οντότητες στο ερώτημα (άνθρωποι, τόποι, έργα) και δίνοντας μεγαλύτερη βαρύτητα σε αρχεία που περιέχουν αυτές τις οντότητες. Μπορείτε να παίξετε με το αποτέλεσμα στην πύλη CulturaItalia (σημειώστε την επιλογή «Βοηθούμενη αναζήτηση»).
Πολύγλωσσο Chatbot της Europeana
Αυτό το αυτόνομο chatbot βοηθά τους χρήστες να περιηγηθούν στις συλλογές της Europeana, επιτρέποντας στους ανθρώπους να εξερευνήσουν εύκολα μια πλούσια ποικιλία περιεχομένου πολιτιστικής κληρονομιάς, συμπεριλαμβανομένων αρκετών διαδικτυακών εκθέσεων της Europeana. Οι χρήστες μπορούν να μιλήσουν με το chatbot και να ζητήσουν ερωτήματα που θα έβαζαν στο πλαίσιο αναζήτησης της Europeana. Επιπλέον, το ρομπότ μιλά πέντε ευρωπαϊκές γλώσσες και μεταφράζει τα μεταδεδομένα των αρχείων που βρέθηκαν στη γλώσσα που επιλέγετε. Δοκιμάστε το.
Μπορείτε επίσης να δείτε ένα chatbot στο Europeana Pro, όπου έχει ενσωματωθεί για να βοηθήσει τους συνεργάτες δεδομένων να βρουν έναν συσσωρευτή. Οι φορείς συγκέντρωσης χρησιμεύουν ως γέφυρα μεταξύ της Europeana και των ιδρυμάτων πολιτιστικής κληρονομιάς, συγκεντρώνοντας δεδομένα και καθιστώντας τα προσβάσιμα μέσω της Europeana. Τώρα, οι συνεργάτες μπορούν να συνομιλήσουν και να αλληλεπιδράσουν με το Culture Chatbot στο Pro για να καθορίσουν με ποιο πρέπει να επικοινωνήσουν και να λάβουν συμβουλές σχετικά με την κοινή χρήση δεδομένων. Δοκίμασε το chatbot.
Μάθετε περισσότερα
Το έργο αυτό ήταν μια καταπληκτική ευκαιρία να διερευνηθούν οι δυνατότητες αυτής της συναρπαστικής τεχνολογίας για τους οργανισμούς πολιτιστικής κληρονομιάς. Αλλά ακόμα κι αν έχουμε παραδώσει αρκετές διαφορετικές υλοποιήσεις, υπάρχουν πολλές περισσότερες δυνατότητες να εξερευνήσουμε. Η πλατφόρμα θα αναπτυχθεί περαιτέρω και μας ενδιαφέρει να διερευνήσουμε νέες χρήσεις της με συσσωρευτές και ιδρύματα στο δίκτυο της Europeana.
Επικοινωνήστε μαζί μας αν θέλετε να δοκιμάσετε αυτή την τεχνολογία στο ίδρυμά σας και με τα δεδομένα σας ή επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας για να μάθετε περισσότερα.