На първо място, моля, споделете малко за себе си и вашата ежедневна роля.
Казвам се Бландин Смилански. Работя в Дома на европейската история от 2015 г., две години преди да бъде открит като музей, и съм началник на отдел „Комуникации и партньорства“. Това включва редица дейности, осигуряващи множество физически и цифрови входни точки в съдържанието и програмите на музея.
Какво означава за Вас, лично за Вас, цифровата трансформация на сектора на културното наследство?
В дигиталната трансформация има огромен творчески потенциал. Поставяйки историята в дигитално пространство, можете да видите много повече ъгли и да позволите дори повече перспективи, отколкото можете да имате във физическо пространство. Това е доста вълнуващо. Но този вид идея „без ограничения“ също е малко плашеща — със сигурност не е по-малко взискателна или предизвикателна от поставянето на историята във физическо пространство на място.
Какво доведе до създаването на нов цифров подход от Дома на европейската история?
Ние сме европейски музей и разказваме транснационална история. Имаме мисия да говорим с публика, която не присъства физически или не е близо до музея. Цифровите технологии ни позволяват да разказваме историите, които искаме да разкажем, тъй като се стремим да станем все по-ориентирани към аудиторията и да увеличим участието и ангажираността.
Още преди да имаме нашата стратегия в областта на цифровите технологии, имахме смесен подход към физическото и цифровото съдържание, например с постоянна изложба с устен превод и разказ на 24 езика на ЕС, достъпна чрез мултимедиен таблет.
Подобно на много музеи, по време на пандемията цифровият е единственият начин. Пандемията съответстваше на момента, в който решихме да превърнем цифровите си идеи в реална стратегия с краткосрочни, средносрочни и дългосрочни дейности.
Кои са ключовите моменти в новия подход?
Имаме набор от ръководни принципи. Първият е смесеният подход, който вижда физическото и цифровото допълване и се усилват взаимно. Следва мултиперспективност по дизайн, позволяваща множество гласове, различни ъгли на исторически събития. След това имаме подход на участие и сътрудничество, който се надяваме да доведе навреме до съвместно създаване или генерирано от потребителите съдържание на нашите платформи. И накрая, има аспект, свързан с изграждането на общности — искаме да използваме това цифрово пространство като начин за изграждане на нашата общност в цяла Европа, като разширим аудиторията — за да бъде музей за всички европейци. Видяхме, че вече започнахме да работим — когато трябваше да сменим програмата си за прояви онлайн, имахме участници от Унгария, Полша, Испания и извън Европа.
Разкажете ни за новата колекция, която наскоро споделихте онлайн.
Тази онлайн колекция показва осем години на събиране за Дома на европейската история. В нея са показани 50 предмета, които са били фотографирани с високо качество и документирани от кураторите. В допълнение към основната история, която ще намерите във физическите изложби, има допълнителен слой от бележка на уредника, който дава по-добра представа за историята на обекта, предназначена да обогати това, което научавате.
Колекцията е разнообразна в географско и хронологично отношение и представлява нашите постоянни и временни изложби, както и нашите публични действия за събиране, като например тази за COVID. Избрахме предмети, които са особено разкриващи или мощни и имат както европейско значение, така и значение за днешния ден.
Например бих искал да спомена блок 30 от нидерландския Мемориал срещу СПИН, важен пример за действията, насочени към възпоменание на жертвите на СПИН — заболяване, което първо дойде от Съединените щати, преди да се разпространи в цяла Европа и в останалата част на света. Създадени като мемориал, тези юргани са използвани и като мощен визуален инструмент за повишаване на осведомеността за пандемията от СПИН. Днес те или се съхраняват от фондациите на NAME, или се интегрират в музейните колекции. Този юрган е дарен на Дома на европейската история от Aidsfonds/NAMENproject, Нидерландия, и е изложен във временната изложба на музея „Неспокойна младеж, израстване в Европа“, 1945 г. до момента, през 2020 г.
Какви са следващите стъпки за Дома на европейската история по отношение на споделянето на вашите колекции онлайн?
Работим по следващата партида обекти, които да бъдат качени, и проучваме как тази онлайн колекция може да стане по-богата, по-свързана и евентуално да предложи някакъв вид интерактивност за аудиториите.
Искаме нашата онлайн колекция да бъде подходяща и нашите преподаватели да я използват повторно за своите учебни програми. Работим върху това как тя може да се превърне в нещо, от което всички ние се възползваме в целия музейен сектор, онлайн колекция, която можем да използваме в нашите програми, и разбира се нещо, от което се радва общественият посетител. Проучваме възможности като маркиране, създаване на собствена галерия и свързване на повече с други колекции.
Каква промяна се надявате да видите за Дома на европейската история в резултат на Вашия нов цифров подход?
Надяваме се да видим скок напред в способността ни да се ангажираме с разнообразие от аудитории. Става въпрос за това да разказваме историите си по различен начин и да се уверим, че разполагаме с подходящите инструменти за това.
Например за нашата временна изложба за историята на отпадъците в Европа, която ще бъде открита през 2023 г., работим по физическата изложба, както и по уебсайт, на който някой, който не може да дойде на изложбата в Брюксел, може да я преживее. Имаме партньорство с около 10 музея в Европа, които ще допринасят със съдържание и ще организират съвместно дейности. Онлайн съдържанието ще бъде уникално и всеобхватно предложение за цифровата аудитория. И това дава на тези изложби задгробен живот - което е ново нещо, върху което трябва да надграждаме и да включваме систематично в работата си.
По какъв начин стратегията е насочена към изграждането на капацитет за цифрови умения?
Едно нещо, което искаме да направим, е да се опитаме да използваме ноу-хау в институцията — ние сме музей към Европейския парламент, където вече има знания, възможности за обучение и колеги с опит в цифровата ангажираност. И ние се опитваме да наемаме хора, които имат тези цифрови умения и опит или са обучени в цифрови хуманитарни науки, което е интересна област, съчетаваща историята и цифровите технологии.
Мислейки по-специално за цифровата трансформация в музеите — обръщаме внимание на това, което предлагат мрежи като Europeana, ICOM и NEMO, и се уверяваме, че сме представени там. Освен дневната си работа, трябва да се ангажирате с време за обучение и в момента има много на разположение за музеите. И накрая, дигиталната трансформация, през която преминаваме, информира и за нови назначения в нашия музейен екип.