Flamandzki Departament Kultury, Młodzieży i Mediów zwrócił się do meemoo o opracowanie łatwego w użyciu narzędzia internetowego, które flamandzkie organizacje zajmujące się dziedzictwem kulturowym mogłyby wykorzystać do oceny swojej dojrzałości cyfrowej. Meemoo, w wyniku połączenia PACKED (centrum wiedzy specjalistycznej ds. dziedzictwa cyfrowego we Flandrii), VIAA (Flandryjski Instytut Archiwizacji) i Lukas (bank obrazów online dzieł sztuki i dziedzictwa z flamandzkich kolekcji), uruchomiło to narzędzie w styczniu 2019 r.
Narzędzie jest przeznaczone dla szerokiego grona organizacji kulturalnych, od bibliotek i muzeów po organizacje sztuk widowiskowych, ośrodki kultury lub organizacje społeczno-kulturalne. Został on opracowany w celu zapewnienia organizacjom kulturalnym wglądu w ich dojrzałość cyfrową w odniesieniu do samooceny innych organizacji, priorytetowego traktowania działań na rzecz poprawy ich dojrzałości cyfrowej oraz gromadzenia informacji na poziomie sektorowym, aby zasilać przyszłe flamandzkie działania w zakresie polityki kulturalnej.
Czym jest cyfrowa dojrzałość?
Jak zatem zdefiniować dojrzałość cyfrową? Badając tę dziedzinę, natknęliśmy się na rozbieżne podejścia do tego tematu. Niektóre z nich koncentrowały się na umiejętnościach cyfrowych poszczególnych osób, inne były bardziej zorientowane na organizację jako całość. Zainspirowani naszymi badaniami nad istniejącymi podejściami i modelami, zdefiniowaliśmy pięć aspektów dojrzałości cyfrowej, które należy uwzględnić w naszym modelu:
Jak radzisz sobie z ewolucją cyfrową w swojej strategii organizacyjnej? Czy myślisz strategicznie o aspektach cyfrowych w swojej organizacji?
Jak korzystać z aplikacji cyfrowych, aby poprawić interakcję z grupami docelowymi?
Czy produkty lub usługi cyfrowe mogą stanowić wartość dodaną w Państwa organizacji? Jak sobie z tym dziś radzisz?
Cyfrowa dojrzałość to nie tylko kwestia narzędzi, ale także ludzi. Czy uda Ci się uzyskać odpowiednie zdolności wewnętrzne, aby osiągnąć swoje cele?
Jak organizują Państwo procesy cyfrowe w swojej organizacji?
Ważne jest, aby wyjaśnić, że bycie dojrzałym cyfrowo nie oznacza robienia wszystkiego cyfrowo. Oznaką dojrzałości cyfrowej może być również sytuacja, w której Twoja organizacja zajmuje się ewolucją cyfrową w dobrze przemyślany sposób i stosuje je tam, gdzie jest to przydatne.
Przeprowadzenie oceny
Narzędzie przedstawia 47 stwierdzeń w pięciu kategoriach, z którymi organizacje muszą się zmierzyć.
Organizacje mogą korzystać z narzędzia anonimowo lub po zarejestrowaniu się. Rejestracja przynosi kilka ważnych korzyści, a mianowicie, że otrzymują dostosowane do potrzeb wyjaśnienia, które sprawiają, że stwierdzenia są bardziej konkretne - wyjaśnienia dla muzeów różnią się od wyjaśnień dla orkiestr lub bibliotek, na przykład.
Zarejestrowani użytkownicy mogą również dokonać selektywnego porównania, filtrując wyniki według podsektora, EPC, roku założenia lub rocznego budżetu. Na końcu strony wyników użytkownicy są kierowani do zasobów, które mogą pomóc im poprawić dojrzałość cyfrową organizacji.
W pierwszym roku istnienia witryna została odwiedzona około 1700 razy przez 1275 odwiedzających i utworzono 51 kont. Meemoo liczyło 115 zakończonych sesji (19% zarejestrowanych użytkowników) i 247 częściowo zakończonych sesji (8% zarejestrowanych użytkowników).
Narzędzie jest przeznaczone przede wszystkim dla flamandzkich organizacji kulturalnych, ale każdy, kto mówi po holendersku, może z niego korzystać. Zapoznaj się z narzędziem na stronie digitalematuriteit.be.