Het Vlaams Departement Cultuur, Jeugd en Media heeft meemoo gevraagd om een gebruiksvriendelijke online tool te ontwikkelen waarmee Vlaamse culturele erfgoedorganisaties hun digitale volwassenheid kunnen beoordelen. Meemoo, het resultaat van een fusie tussen PACKED (het expertisecentrum voor digitaal erfgoed in Vlaanderen), VIAA (het Vlaams Instituut voor Archieven) en Lukas (een online beeldenbank van kunstwerken en erfgoed uit Vlaamse collecties) lanceerde de tool in januari 2019.
De tool is bedoeld voor een breed scala aan culturele organisaties, van bibliotheken en musea tot podiumkunstenorganisaties, culturele centra of sociaal-culturele organisaties. Het werd ontwikkeld om culturele organisaties inzicht te geven in hun digitale maturiteit in relatie tot de zelfbeoordelingen van andere organisaties, om prioriteit te geven aan acties ter verbetering van hun digitale maturiteit en om informatie op sectoraal niveau vast te leggen om toekomstige Vlaamse culturele beleidsacties te voeden.
Wat is digitale volwassenheid?
Hoe definieer je digitale volwassenheid? Bij het verkennen van dit veld kwamen we uiteenlopende benaderingen tegen om met het onderwerp om te gaan. Sommigen richtten zich op de digitale vaardigheden van individuen, anderen waren meer gericht op de organisatie als geheel. Geïnspireerd door ons onderzoek naar bestaande benaderingen en modellen, hebben we vijf aspecten van digitale volwassenheid gedefinieerd om rekening mee te houden in ons model:
Hoe ga je om met digitale evoluties in je organisatiestrategie? Denkt u strategisch na over digitale aspecten binnen uw organisatie?
Hoe gebruik je digitale applicaties om de interactie met je doelgroepen te verbeteren?
Kunnen digitale producten of diensten toegevoegde waarde bieden binnen uw organisatie? Hoe ga je hier vandaag mee om?
Digitale volwassenheid is niet alleen een kwestie van tools, maar ook van mensen. Lukt het u om de juiste capaciteiten in huis te halen om uw doelstellingen te bereiken?
Hoe organiseer je de digitale processen binnen je organisatie?
Het is belangrijk om duidelijk te maken dat digitaal volwassen zijn niet betekent dat je alles digitaal moet doen. Een teken van digitale volwassenheid kan ook zijn wanneer uw organisatie op een weloverwogen manier omgaat met digitale evoluties en deze waar nodig toepast.
Het nemen van de beoordeling
De tool presenteert 47 stellingen in vijf categorieën waar organisaties zichzelf aan moeten toetsen.
Organisaties kunnen de tool anoniem gebruiken of na registratie. Registreren brengt een aantal belangrijke voordelen met zich mee, namelijk dat ze op maat gemaakte uitleg krijgen die de uitspraken concreter maakt - uitleg voor musea verschilt bijvoorbeeld van die voor orkesten of bibliotheken.
Geregistreerde gebruikers kunnen ook een selectieve vergelijking maken door de resultaten te filteren op subsector, VTE, oprichtingsjaar en/of jaarbudget. Aan het einde van de resultatenpagina worden gebruikers doorverwezen naar middelen die hen kunnen helpen de digitale maturiteit van hun organisatie te verbeteren.
In het eerste bestaansjaar werd de website ongeveer 1.700 keer bezocht door 1.275 bezoekers en werden 51 accounts aangemaakt. Meemoo telde 115 voltooide sessies (19% door geregistreerde gebruikers) en 247 gedeeltelijk voltooide sessies (8% door geregistreerde gebruikers).
De tool is in de eerste plaats bedoeld voor Vlaamse culturele organisaties, maar iedereen die Nederlands kan spreken kan er gebruik van maken. Ontdek de tool op digitalematuriteit.be.