Onlineformat och digital omvandling
Workshopparna om digital omställning antog den plattform som vi alla har blivit beroende av – videokonferensen online. Det har blivit vår livlina, vår lättnadsventil, vårt sätt att arbeta hemifrån, vår fritid och prata med mormor (när hon fick kit och instruktioner). Vissa, som jag, har upptäckt att landsbygdens bredband är smal och ombytlig. Vi har funnit att det digitala verkligen är transformativt men har sina varningar.
Covid-19 har utgjort ett existentiellt hot mot GLAM-sektorn – ingen av oss såg detta komma. Ingen mängd institutionell riskberedskap eller fokusgrupper för blå himmel förberedde oss. De som har en färdig infrastruktur skulle kunna överföra sin verksamhet från arenor till virtuella. De som inte kunde gå i viloläge för att bevara nödvändig livsenergi. Juryn är fortfarande ute efter vart detta kommer att leda – om vi kan återfå kontrollen över vårt öde, om än i ett ”nytt normalläge”, eller svepas med av de rådande krafterna. Existentiella hot innebär per definition obekväma utmaningar: Är vi lämpliga för ändamålet?
Om jag polariserar workshopdeltagarnas reaktioner på covid-19 finns det de som med nödvändighet eller vana koncentrerar sig på nästa steg. Sedan finns det de som letar efter den avlägsna horisonten och spekulerar: Om covid-19 har fräckheten att undergräva varje premiss som vi har byggt upp integrerade civilisationer på, lager på lager, kommer de etablerade parametrar som vi nu lever efter att ersättas? Att vara transformativa behöver chefer och visionärer.
Som en återspegling av samhälleliga värden måste GLAM-sektorn informera både debatten och åtgärderna. Detta är det område som omfattas av Europeana-initiativet. Zoom är bra under dessa omständigheter för att upprätthålla dialog, men det har en brist. För att fungera måste Zoom-interaktioner vara strukturerade. Workshopparnas innehåll och deltagarnas vilja att dela öppet har förstärkt hur oerhört viktigt Europeana Network Association är som en peer-to-peer-gemenskap som reser tillsammans, särskilt i samband med covid-19, in i det okända. Låt oss inte underskatta värdet av samhörighet som kommunikation kan ge upphov till.
En omvälvande tid för branschen
De mer upplysta GLAMs har erkänt sektorn lever genom en transformativ tid där inspelning av historia (kunskap) och erfarenheter (betydelse) är ett kall. Workshopparna har avslöjat innovativt tänkande över hela sektorn och förvandlat ansvaret för play-safe till inspiration för play-on. Inte längre (och under överskådlig framtid) kan GLAM spela kuratorisk värd för nyfikna besökare; Att berätta historier kan inte längre vara den informerades monolog till uppmärksam publik. Från klimatförändringar till hemundervisning och arbete har samhället sett hur ”återställ alla standardinställningar” ser ut, så publiken är inte vad de var före pandemin.
I hjärtat av varje GLAM finns berättelser. Cultura Trust har över 50 år av dem. Som en icke-statlig organisation som utvecklar relationer mellan plats-folk-samlingar med hjälp av våra fastigheter i hjärtat av samhällen, sträcker sig berättelserna från en romersk bosättning till århundraden av majsslipning, till den industriella revolutionen. Standarden skulle ha varit att skanna vissa objekt och bädda in en berättelse om dem på våra webbplatser, men det förutsätter fortfarande att vår publik tog initiativ till att besöka oss online. I stället (på ett lågmält sätt, eftersom vi är en liten organisation med bara några få platsbaserade samlingar) var vi initiativtagare – genom sociala medier, interaktiva dialogplattformar, webbseminarier med låsta forskarstuderande och ledamöter av Europaparlamentet. Vi blev berättelsen. Alla behöver inte eller har en stor budget, men covid-19 har gett oss tid att tänka. Vi är vår mest värdefulla resurs för kunskap, och dialog med publiken är där mening föds genom nya berättelser om tiden för covid-19.
Workshopparna har visat att det digitala är starkt när det gäller motståndskraftigt kunskapsutbyte, men mindre så när det gäller att upprätthålla relationer. GLAM är ett uttryck för mänskligheten, och därför känner jag mest empati för EdgeScenario 1– en möjlig framtid för det digitala kulturarvet, som beskrivs av workshopdeltagarna, där publik, socialt engagemang och samhällsresultat är av största vikt. Vi kanske lär oss av covid-19, men en mer digitalkunnig allmänhet ser inte längre sig själva som enbart publik/konsumenter: De förväntar sig nu att bli aktiverade av GLAM. För mig, och jag tror för Europeana, innebär digital omvandling av kunskap till mening.
Läs mer
Registrera dig för att se till att du är den första att höra när vi publicerar resultaten av workshopparna om digital transformation och om andra möjligheter att bidra till projektet. Du kan också läsa mer om det arbete som vi har gjort för att skapa förståelse för workshopparna under sommaren i vårt Pro-inlägg.