Online formáty a digitální transformace
Na seminářích o digitální transformaci byla přijata platforma, na níž jsme všichni závislí – on-line videokonference. Stala se naším záchranným lanem, naším odlehčovacím ventilem, našimi prostředky práce z domova, naším volným časem a rozhovorem s babičkou (jakmile jí byla dána souprava a pokyny). Někteří, jako já, zjistili, že venkovské širokopásmové připojení je úzké a vrtkavé. Zjistili jsme, že digitální technologie je skutečně transformativní, ale má své výhrady.
Pandemie COVID-19 představuje pro odvětví GLAM existenční hrozbu – nikdo z nás to nečekal. Žádné množství institucionální rizikové připravenosti nebo blue-sky focus groups nás nepřipravily. Ti, kteří mají připravenou infrastrukturu, by mohli převést svou činnost z míst konání do virtuálních; ty, které nemohly přejít do hibernace, aby si zachovaly základní životní energii. Porota stále neví, kam to povede – zda můžeme znovu získat kontrolu nad svým osudem, i když v „novém normálu“, nebo být smeteni převládajícími silami. Existující hrozby ze své podstaty představují nepříjemné výzvy: Jsme vhodní k danému účelu?
Pokud polarizuji reakce účastníků workshopu na COVID-19, jsou zde tací, kteří se z nutnosti nebo ze zvyku soustředí na další krok. Pak jsou tu ti, kteří hledají vzdálený horizont a spekulují: Pokud má COVID-19 tu drzost podkopat každý předpoklad, na němž jsme vybudovali integrované civilizace, jsou zavedené parametry, podle nichž nyní žijeme, brzy nahrazeny? Být transformační potřebuje manažery a vizionáře.
Odvětví GLAM musí jako odraz společenských hodnot poskytovat informace pro diskusi i pro opatření. Jedná se o oblast iniciativy Europeana. Zoom je za těchto okolností dobrý pro udržování dialogu, ale má chybu. Chcete-li pracovat, musí být interakce Zoom strukturovány. Obsah workshopů a ochota účastníků otevřeně se podělit posílily, jak neuvěřitelně důležité je sdružení sítě Europeana jako komunita peer-to-peer, která cestuje společně, zejména v době pandemie COVID-19, do neznáma. Nepodceňujme hodnotu sounáležitosti, kterou může komunikace vstřebat.
Doba transformace odvětví
Osvícenější GLAMové rozpoznali, že tento sektor prožívá transformační dobu, v níž je zaznamenávání historie (znalostí) a zkušeností (významů) povoláním. Workshopy odhalily inovativní myšlení v celém odvětví a přeměnily odpovědnost za bezpečnost hry na inspiraci hry. GLAM již nemohou (a v dohledné budoucnosti) být kurátorským hostitelem zvědavých návštěvníků; vyprávění příběhů již nemůže být monologem informovaných pro pozorné publikum. Od změny klimatu po domácí vzdělávání a práci společnost viděla, jak vypadá „obnovení všech výchozích nastavení“, takže publikum není tím, čím bylo před pandemií.
Jádrem každého GLAMu jsou příběhy. Cultura Trust jich má více než 50 let. Jako nevládní organizace, která rozvíjí vztahy mezi místními sbírkami lidí s využitím našich nemovitostí v srdci komunit, se příběhy pohybují od římského osídlení přes staletí frézování kukuřice až po průmyslovou revoluci. Výchozím nastavením by bylo skenovat některé objekty a vložit příběh o nich na naše webové stránky, ale to stále předpokládá, že se naše publikum chopilo iniciativy a navštívilo nás online. Místo toho (v malé míře, protože jsme malá organizace s několika místními sbírkami) jsme byli iniciátory – prostřednictvím sociálních médií, platforem pro interaktivní dialog, webinářů s uzamčenými postgraduálními studenty, poslanců Evropského parlamentu; Stali jsme se příběhem. Ne každý potřebuje nebo má velký rozpočet, ale COVID-19 nám poskytl čas na přemýšlení. Jsme naším nejcennějším zdrojem znalostí a dialog s publikem je místem, kde se prostřednictvím nových příběhů o době pandemie COVID-19 rodí smysl.
Semináře ukázaly, že digitální technologie jsou silné, pokud jde o odolné sdílení znalostí, ale méně silné, pokud jde o udržování vztahů. GLAM jsou vyjádřením lidskosti, a proto se nejvíce věnuji „krajnímuscénáři 1“– možné budoucnosti digitálního kulturního dědictví, kterou nastínili účastníci workshopu a v níž mají publikum, společenská angažovanost a společenské výsledky prvořadý význam. Z pandemie COVID-19 se možná poučíme, ale digitálně zdatnější veřejnost se již nepovažuje za pouhé publikum/spotřebitele: Nyní očekávají, že budou umožněny GLAM. Pro mě a pro Europeanu věřím, že digitální znamená přeměnu znalostí ve smysl.
Zjistit více
Zaregistrujte se, abyste se ujistili, že jste první, kdo uslyší, když zveřejníme výsledky seminářů o digitální transformaci a o dalších příležitostech, jak přispět k projektu. Více informací o práci, kterou jsme v průběhu léta dělali, aby workshopy dávaly smysl, si můžete přečíst také v našem Pro postu.