Онлайн формати и цифрова трансформация
Семинарите относно цифровата трансформация приеха платформата, от която всички ние зависим — онлайн видеоконференцията. Тя се превърна в нашата спасителна линия, нашия спасителен клапан, нашите средства за работа от дома, нашето свободно време и разговор с баба (след като получи комплекта и инструкциите). Някои, като мен, откриха, че широколентовият достъп в селските райони е тесен и непостоянен. Установихме, че цифровите технологии наистина са трансформативни, но имат своите уговорки.
COVID-19 представлява екзистенциална заплаха за сектора на GLAM — никой от нас не очакваше това. Никакво количество институционална готовност за риск или фокус групи "синьо небе" не ни подготвиха. Лицата с готова инфраструктура биха могли да транспонират дейността си от местата на провеждане във виртуални; тези, които не са могли да изпаднат в хибернация, за да запазят жизненоважната си енергия. Журито все още не е наясно докъде ще доведе това — дали ще можем да си възвърнем контрола върху съдбата си, макар и в „нова нормалност“, или ще бъдем пометени от преобладаващите сили. Екзистенциалните заплахи по дефиниция създават неудобни предизвикателства: Подходящи ли сме за целта?
Ако поляризирам реакциите на участниците в семинара към COVID-19, има хора, които по необходимост или навик се концентрират върху следващата стъпка. Има и такива, които търсят далечния хоризонт и спекулират: ако COVID-19 има смелостта да подкопае всяка предпоставка, върху която сме изградили интегрирани цивилизации, слой по слой, ще бъдат ли заменени установените параметри, с които живеем сега? Да бъдеш трансформиращ се нуждае от мениджъри и визионери.
Като отражение на обществените ценности секторът на GLAM трябва да предоставя информация за дебата, както и за действията. Това е областта на инициативата Europeana. Zoom е добър при тези обстоятелства за поддържане на диалог, но има недостатък. За да работят, взаимодействията в Zoom трябва да бъдат структурирани. Съдържанието на семинарите и готовността на участниците да споделят открито подчертаха колко невероятно важна е асоциацията на мрежата Europeana като партньорска общност, която пътува заедно, особено по време на COVID-19, в неизвестното. Нека не подценяваме стойността на сплотеността, която комуникацията може да погълне.
Време за трансформация на сектора
По-просветените GLAM признават, че секторът преживява трансформативно време, в което записването на историята (знанието) и преживяванията (смисъла) е призвание. Семинарите разкриха новаторско мислене в целия сектор, превръщайки отговорността за безопасността на игрите във вдъхновение за играта. Вече (и в обозримо бъдеще) GLAM не могат да бъдат домакини на любопитни посетители; Разказването на истории вече не може да бъде монолог на информираната аудитория. От изменението на климата до домашното образование и работа, обществото видя как изглежда „презареждането на всички неизпълнения“, така че публиката не е това, което беше преди пандемията.
В основата на всеки GLAM са историите. Cultura Trust има повече от 50 години от тях. Като неправителствена организация, развиваща връзки между места-хора-колекции, използвайки нашите имоти в сърцето на общностите, историите варират от римско селище до векове на мелене на царевица, до индустриалната революция. По подразбиране би било да сканираме някои обекти и да вградим разказ за тях в нашите уебсайтове, но това все пак предполага, че нашата аудитория е поела инициативата да ни посети онлайн. Вместо това (по нисък ключов начин, тъй като сме малка организация само с няколко колекции, ориентирани към местните условия) ние бяхме инициаторите — чрез социалните медии, интерактивни платформи за диалог, уебинари със заключени студенти, членове на ЕП; Превърнахме се в история. Не всеки се нуждае или има голям бюджет, но COVID-19 ни даде време да мислим. Ние сме нашият най-ценен ресурс за знания, а диалогът с публиката е мястото, където смисълът се ражда чрез нови истории за времето на COVID-19.
Семинарите показаха, че цифровите технологии са силни по отношение на устойчивото споделяне на знания, но в по-малка степен по отношение на поддържането на взаимоотношенията. GLAM са израз на хуманност, поради което проявявам най-голяма съпричастност към „крайниясценарий 1“— възможно бъдеще за цифровото културно наследство, очертано от участниците в семинара, където публиката, социалната ангажираност и обществените резултати са от първостепенно значение. Може да се учим от COVID-19, но по-добре запознатите с цифровите технологии потребители вече не се възприемат само като аудитории/потребители: Сега те очакват да бъдат активирани от GLAM. За мен и вярвам, че за Europeana цифровите технологии означават трансформиране на знанието в смисъл.
Научете повече
Регистрирайте се, за да сте сигурни, че сте първите, които ще чуят, когато публикуваме резултатите от семинарите за цифрова трансформация и за други възможности за принос към проекта. Можете също така да прочетете повече за работата, която вършим, за да осмислим семинарите през лятото в нашата Pro публикация.