Formaty online i transformacja cyfrowa
Podczas warsztatów na temat transformacji cyfrowej przyjęto platformę, od której wszyscy jesteśmy uzależnieni – wideokonferencję online. Stał się naszą linią ratunkową, zaworem ratunkowym, sposobem pracy w domu, czasem wolnym i rozmową z babcią (gdy tylko dostała zestaw i instrukcje). Niektórzy, podobnie jak ja, odkryli, że łącza szerokopasmowe na obszarach wiejskich są wąskie i zmienne. Odkryliśmy, że cyfryzacja jest rzeczywiście transformacyjna, ale ma swoje zastrzeżenia.
Pandemia COVID-19 stanowi egzystencjalne zagrożenie dla sektora GLAM – nikt z nas tego nie zauważył. Nie przygotowała nas żadna ilość instytucjonalnej gotowości na ryzyko ani grup fokusowych niebieskiego nieba. Osoby dysponujące gotową infrastrukturą mogłyby przenieść swoją działalność z obiektów na działalność wirtualną; te, które nie mogły przejść w stan hibernacji, aby zachować niezbędną energię życiową. Jury nadal nie wie, dokąd to doprowadzi – czy możemy odzyskać kontrolę nad naszym losem, choć w „nowej normalności”, czy też możemy zostać zmieceni przez dominujące siły. Zagrożenia egzystencjalne z definicji stanowią niewygodne wyzwania: Czy jesteśmy adekwatni do celu?
Jeśli spolaryzuję reakcje uczestników warsztatów na COVID-19, są tacy, którzy z konieczności lub przyzwyczajenia koncentrują się na następnym kroku. Są też tacy, którzy szukają odległego horyzontu i spekulują: Jeśli COVID-19 ma odwagę podważyć każde założenie, na którym zbudowaliśmy zintegrowane cywilizacje, warstwa po warstwie, czy ustalone parametry, dzięki którym żyjemy teraz, zostaną zastąpione? Bycie transformacyjnym wymaga menedżerów i wizjonerów.
Odzwierciedlając wartości społeczne, sektor GLAM musi wnosić wkład w debatę i działania. Jest to domena inicjatywy Europeana. Zoom jest dobry w tych okolicznościach do utrzymywania dialogu, ale ma wadę. Aby działać, interakcje Zoom muszą być ustrukturyzowane. Treść warsztatów i gotowość uczestników do otwartego dzielenia się wiedzą uwypukliły, jak niezwykle ważne jest stowarzyszenie Europeana Network Association jako społeczność partnerska podróżująca razem, zwłaszcza w czasie pandemii COVID-19, w nieznane. Nie lekceważmy wartości wspólnoty, jaką może przyswajać komunikacja.
Transformacyjny czas dla sektora
Bardziej oświeceni GLAM rozpoznali, że sektor przeżywa transformacyjny czas, w którym rejestrowanie historii (wiedzy) i doświadczeń (znaczenia) jest powołaniem. Warsztaty ujawniły innowacyjne myślenie w całym sektorze, przekształcając odpowiedzialność za bezpieczeństwo zabawy w inspirację do zabawy. GLAM-y nie mogą już (i w dającej się przewidzieć przyszłości) być kuratorskim gospodarzem dla ciekawskich gości; opowiadanie historii nie może być już monologiem poinformowanych i uważnych odbiorców. Od zmiany klimatu po naukę w domu i pracę w domu, społeczeństwo widziało, jak wygląda „resetowanie wszystkich przypadków niewykonania zobowiązania”, więc odbiorcy nie są tym, czym byli przed pandemią.
W sercu każdego GLAM są historie. Cultura Trust ma ich ponad 50 lat. Jako organizacja pozarządowa rozwijająca relacje między miejscami-ludźmi-zbiorami wykorzystującymi nasze nieruchomości w sercu społeczności, historie sięgają od rzymskiej osady po stulecia mielenia kukurydzy, po rewolucję przemysłową. Domyślnym rozwiązaniem byłoby skanowanie niektórych obiektów i osadzanie ich narracji na naszych stronach internetowych, ale nadal zakłada to, że nasi odbiorcy podjęli inicjatywę odwiedzenia nas online. Zamiast tego (w niewielkim stopniu, ponieważ jesteśmy małą organizacją z zaledwie kilkoma kolekcjami ukierunkowanymi na konkretny obszar) byliśmy inicjatorami – za pośrednictwem mediów społecznościowych, interaktywnych platform dialogu, seminariów internetowych z zamkniętymi studentami studiów podyplomowych, posłami do PE; Staliśmy się historią. Nie każdy potrzebuje dużego budżetu, ale pandemia COVID-19 dała nam czas na myślenie. Jesteśmy naszym najcenniejszym zasobem wiedzy, a dialog z publicznością to miejsce, w którym znaczenie rodzi się dzięki nowym opowieściom o czasach COVID-19.
Warsztaty pokazały, że cyfryzacja jest silna w zakresie odpornego dzielenia się wiedzą, ale w mniejszym stopniu w podtrzymywaniu relacji. GLAM są wyrazem człowieczeństwa, dlatego najbardziej współczuję „scenariuszowibrzegowemu 1”– możliwej przyszłości cyfrowego dziedzictwa kulturowego, nakreślonej przez uczestników warsztatów, w którym najważniejsza jest publiczność, zaangażowanie społeczne i wyniki społeczne. Być może wyciągamy wnioski z pandemii COVID-19, ale społeczeństwo bardziej obeznane z technologiami cyfrowymi nie postrzega już siebie jedynie jako odbiorców/konsumentów: Teraz spodziewają się, że będzie to możliwe dzięki GLAM. Dla mnie, i wierzę w Europeanę, cyfryzacja oznacza przekształcanie wiedzy w sens.
Dowiedz się więcej
Zarejestruj się, aby mieć pewność, że jako pierwsi usłyszysz o wynikach warsztatów poświęconych transformacji cyfrowej oraz o innych możliwościach wniesienia wkładu w projekt. Możesz również przeczytać więcej o pracy, którą wykonywaliśmy, aby nadać sens warsztatom w okresie letnim w naszym poście Pro.