Hay una emocionante, y a veces abrumadora, variedad de posibles métodos de narración disponibles en línea. Pero mientras que la narración digital puede tomar muchas formas diferentes, los mejores ejemplos involucran a las personas a nivel personal y emocional.
El público quiere sentirse informado por las historias digitales, pero también curioso, inmerso, inspirado y conectado por ellas. Es esto lo que diferencia la narración de historias de otros tipos de contenido; y es esto lo que le da a la narración de historias un papel tan importante en el compromiso y la construcción de comunidades en todo el sector del patrimonio cultural.
Basado en el compromiso emocional experimentado por los miembros del Grupo de Trabajo y las tendencias identificadas en los numerosos ejemplos que consideramos, recomendamos los siguientes consejos para crear una narración emocionalmente atractiva con la cultura digital.

Ser personal: Las historias personales pueden dar vida al pasado y ayudar a las personas a relacionarse con la historia a nivel emocional. Considere la importancia humana de los artefactos y sitios culturales. Ayudar a las personas a imaginarse en los zapatos de otra persona. Nos gusta: Your Story, Our Story (Tenement Museum, Nueva York), Wellcome Stories (Wellcome Collection, Londres) y The stories of the National Archaeological Museum of the Marche.
Sea informal pero experto: La gente quiere aprender de los expertos, pero no debería ser una tarea. Mientras el contenido esté bien informado, el formato y el tono de tu historia pueden ser experimentales y juguetones. Encontrar el equilibrio adecuado es importante. Nos gusta: «Hay un murciélago en la biblioteca» (Museo de la vida rural inglesa, Reading) y The Royal Game of Ur (Museo Británico, Londres).
Contar esas historias ocultas: Tanta historia cultural sigue sin contarse. Al elegir temas, considere quién falta en la imagen y trate de dar voz a una variedad de personas y comunidades. Nos gusta People Not Property (Historic Hudson Valley, USA), Minority Report: The Jews of Lebanon (Arab News) and Hidden Histories of Exploration (Royal Geographical Society, Londres) (en inglés).
Ilustra tus puntos: Una fortaleza clave del sector del patrimonio cultural es su riqueza de imágenes visuales. Las narrativas largas escritas o habladas pueden ser difíciles de relacionarse. Dividir la historia con material visual (o de audio), y construir a tiempo para reflexionar sobre ella, puede enriquecer la experiencia. Nos gusta Las hilanderas. Una historia en imágenes (Museo del Prado, Madrid), MetKids and Gods In Color (Liebieghaus, Frankfurt).
Señaliza tu viaje: Las mejores historias llevan a la gente a un viaje claro. En la narración digital, particularmente en plataformas complejas o experimentales, es esencial una estructura narrativa clara. Mantenga la navegación simple, para que el visitante siempre sepa dónde está. Nos gustan las cosas que hablan (Things That Talk Foundation) y una imagen de cambio para un mundo en constante movimiento (New York Times).
Sea específico: Los temas específicos aún pueden atraer a una amplia audiencia. Comience desde un detalle particular que se encuentra en el corazón de su historia, luego pase a la imagen más grande. Las historias personales y las imágenes bien elegidas pueden ayudar a mantener su enfoque. Nos gusta Artwork in Focus (Art UK) y A Closer Look (Louvre, París).
Ser evocador: Las historias de la historia cultural deben basarse en hechos, pero los hechos no tienen por qué ser secos. No tenga miedo de utilizar imágenes y enfoques descriptivos y evocadores e invite al espectador a situarse dentro de la escena. You Are Flora Seville (Egham Museum), Faint Signals (British Library, Londres) y 80s.NYC (New York City Municipal Archives’ Department of Finance Collection).
Puede ver estos consejos como una infografía, o como una presentación grabada y una diapositiva , o encontrar una versión ampliada de este artículo en Medium. También puedes encontrar los consejos traducidos a otros idiomas.
Y si desea obtener más información sobre el trabajo del Grupo de Trabajo sobre narración de historias, ¡no se pierda nuestro seminario web el 9 de junio!
