Zingeving tijdens de pandemie
Er zijn gebeurtenissen die er plotseling voor zorgen dat (blijkbaar) losgekoppelde stukjes informatie allemaal samenkomen: dit was het effect van de reeks workshops van Europeana over digitale transformatie in de tijd van COVID-19 die ik in 2020 heb bijgewoond (twee uitstekende facilitators, Jasper Visser en Michael Edson, leidden de workshops). Meer informatie over de workshops en de werkzaamheden van Europeana om digitale capaciteit op te bouwen.
De workshops leidden tot de opkomst van een schat aan (slapende) ideeën: zij benadrukten vooral de noodzaak (of urgentie) om instellingen voor cultureel erfgoed te helpen herstellen van de pandemie door middel van kennisuitwisseling over het contact met een publiek op afstand en het overbruggen van de digitale kloof als gevolg van de pandemie. Wat ontbrak was inzicht in hoe je publiek op afstand kunt betrekken door middel van activiteiten die creatief, origineel en (relatief) eenvoudig op te zetten zijn. Belangrijker nog: de dialogische, creatieve en interactieve dimensies van publieksbetrokkenheid moeten worden benadrukt.
Met een team van Europese partners heb ik een EU-subsidie aangevraagd en gekregen: Het GLAMers Erasmus+-project is in maart 2021 van start gegaan.
Onderzoek en bevindingen
Het project heeft tot doel inzicht te krijgen in de manier waarop de GLAM-sector digitale technologieën gebruikt om in contact te komen met en tegemoet te komen aan de behoeften van jongeren tijdens de pandemie. Het is de bedoeling binnen de culturele sector een dialoog tot stand te brengen over de uitdagingen en kansen van het gebruik van digitale media ten behoeve van jongeren in tijden van crisis en verandering.
Een eerste resultaat van het project was een Europese identificatie van originele initiatieven georganiseerd door Europese GLAM's om isolatie te verminderen en de creativiteit van de menigte te benadrukken. We zochten met name naar initiatieven die zijn ontworpen om tactiele, hands-on activiteiten te ontwikkelen en te leveren aan gezinnen en jonge leerlingen via het web.
Door middel van casestudy’s, enquêtes en interviews met GLAM-deskundigen en -amateurs hebben we de publicatie “Practices of digital mediated youth engagement in GLAMs during the pandemic” gepubliceerd, die hier beschikbaar is. De publicatie is bedoeld om vragen te beantwoorden zoals: wat voor soort middelen gebruiken instellingen voor cultureel erfgoed om op afstand contact te leggen en te communiceren met hun publiek? Hoe werd de creativiteit en verbeelding van jonge bezoekers online overgebracht? Welke concrete en originele voorbeelden van het op afstand betrekken van het publiek kunnen als inspiratiebron fungeren?
Betrokkenheid door middel van evenementen
Het project heeft verschillende evenementen georganiseerd om onze ervaringen te delen met professionals op het gebied van cultureel erfgoed. Zo organiseerden we in september 2021 met de steun van Europeana een webinar met drie GLAM-sprekers die rechtstreeks betrokken waren bij het opzetten van een aantal van de 15 uitstekende praktijken. De sprekers waren: Jennie Ryan (Museum of Literature Ireland, Dublin, Ierland), Tom Brink (Anne Frank House Amsterdam, Nederland) en Peter Aerts (S.M.A.K. Municipal Museum of Contemporary Art, Gent, België). Bekijk de opname.
In oktober 2021 is een reeks opleidingsevenementen voor GLAM-deskundigen en amateurs van start gegaan. De eerste vond plaats op 13 oktober. Sprekers waren onder meer Marta Kuliš Aralica en Vedrana Ceranja (Museum voor Kunst en Ambacht (MUO), Zagreb, Kroatië); Peter Aerts (S.M.A.K. Stedelijk Museum voor Hedendaagse Kunst, Gent, België), Erik Boekesteijn (Nationale Bibliotheek van Nederland) en Maria Vähäsarja (EMMA – Espoo Museum voor Moderne Kunst). Tijdens de interactieve workshop hebben we onderzocht hoe we een verscheidenheid aan digitale publieksbetrokkenheidstechnieken kunnen implementeren. Bekijk de opname.
In november 2021 vond een tweede opleidingsevenement plaats. De uitgenodigde sprekers waren Daphne Kouri (Museum of Cycladic Art Athens, Griekenland), Sylvianne Lathuilière (Museum of Contemporary Art, Lyon, Frankrijk), Silvia Mascalchi (Uffizi Galleries, Florence, Italië) en Laura Pye (Liverpool Museums, Liverpool, Verenigd Koninkrijk). Bekijk de opname.
We plannen meer trainings- en kennisuitwisselingsevenementen, evenals een mentorschapsprogramma voor GLAM's die ideeën in de praktijk willen brengen die zijn geïmplementeerd door baanbrekende instellingen voor cultureel erfgoed. Check de GLAMers website voor updates!
We willen Michael Peter Edson bedanken voor al zijn steun aan het project: als recensent van onze publicatie, als facilitator en als gastheer van de online evenementen tot nu toe.
Doe mee
Bent u een GLAM-expert en wilt u delen hoe u uw publiek online betrekt? We verzamelen praktijken en zullen deze openbaar delen! Neem hier contact met ons op.
Betrokkenheid bij het publiek betekent ook inspelen op hedendaagse maatschappelijke kwesties: Klimaatverandering is daar één van. De rol van organisaties voor cultureel erfgoed bij klimaatbestendigheid is een actueel onderwerp in veel instellingen voor cultureel erfgoed. Als u meer wilt weten of een actieve rol wilt spelen, kunt u lid worden van de Europeana Network Association Climate Action Community en het Climate Heritage Network.
Het GLAMers-project wordt gefinancierd door het Erasmus+-programma van de Europese Unie. [Projectnummer: 2020-1-CY02-KA227-YOU-002022]