Creación de sentido en la pandemia
Hay eventos que de repente hacen que (aparentemente) piezas de información desconectadas se unan: este fue el efecto de la serie de talleres de Europeana sobre la transformación digital en el momento de la COVID-19 a los que asistí en 2020 (dos excelentes facilitadores, Jasper Visser y Michael Edson, dirigieron los talleres). Más información sobre los talleres y el trabajo de Europeana para desarrollar la capacidad digital.
Los talleres desencadenaron la aparición de una gran cantidad de ideas (latentes): destacaron principalmente la necesidad (o urgencia) de ayudar a las instituciones de patrimonio cultural a recuperarse de la pandemia mediante el intercambio de conocimientos sobre la participación de audiencias remotas y la reducción de las brechas digitales provocadas por la pandemia. Lo que faltaba era información sobre cómo involucrar a las audiencias de forma remota a través de actividades creativas, originales y (relativamente) fáciles de configurar. Más importante aún: es necesario hacer hincapié en las dimensiones dialógicas, creativas e interactivas de la participación de la audiencia.
Con un equipo de socios europeos, solicité y recibí una subvención de la UE: El proyecto GLAMers Erasmus+ comenzó en marzo de 2021.
Investigación y hallazgos
El proyecto tiene como objetivo comprender cómo el sector GLAM utiliza las tecnologías digitales para interactuar y satisfacer las necesidades de los jóvenes durante la pandemia. Busca crear un diálogo dentro del sector cultural sobre los desafíos y oportunidades de usar los medios digitales para beneficiar a los jóvenes en tiempos de crisis y cambio.
Un primer resultado del proyecto fue una identificación a nivel europeo de iniciativas originales organizadas por GLAMs europeos para reducir el aislamiento y resaltar la creatividad de la multitud. En particular, buscamos iniciativas diseñadas para desarrollar y ofrecer actividades táctiles y prácticas a familias y estudiantes jóvenes a través de la web.
Mediante estudios de casos, encuestas y entrevistas con expertos y aficionados del GLAM, elaboramos la publicación «Practices of digitally mediated youth engagement in GLAMs during the pandemic» (Prácticas de participación juvenil mediada digitalmente en los GLAM durante la pandemia), que está disponible aquí. La publicación busca responder preguntas como: ¿qué tipo de medios emplean las instituciones de patrimonio cultural para conectarse e interactuar con su público a distancia? ¿Cómo se transmitía en línea la creatividad y la imaginación de los visitantes jóvenes? ¿Qué ejemplos concretos y originales de involucrar a la audiencia de forma remota pueden actuar como fuentes de inspiración?
Compromiso a través de eventos
El proyecto ha organizado varios eventos para compartir nuestros aprendizajes con profesionales del patrimonio cultural. Por ejemplo, con el apoyo de Europeana, en septiembre de 2021 organizamos un seminario web en el que participaron tres oradores del GLAM directamente implicados en la creación de algunas de las quince prácticas destacadas. Los oradores fueron: Jennie Ryan (Museo de Literatura de Irlanda, Dublín, Irlanda), Tom Brink (Anne Frank House Amsterdam, Países Bajos) y Peter Aerts, (S.M.A.K. Museo Municipal de Arte Contemporáneo, Gante, Bélgica). Mira la grabación.
En octubre de 2021 comenzó una serie de eventos de formación para expertos y aficionados del GLAM. La primera tuvo lugar el 13 de octubre. Entre los oradores figuraron Marta Kuliš Aralica y Vedrana Ceranja (Museo de Artes y Oficios (MUO), Zagreb (Croacia); Peter Aerts (S.M.A.K. Museo Municipal de Arte Contemporáneo de Gante, Bélgica), Erik Boekesteijn (Biblioteca Nacional de los Países Bajos) y Maria Vähäsarja (EMMA – Museo Espoo de Arte Moderno). En el taller interactivo exploramos cómo implementar una variedad de técnicas de participación de la audiencia digital. Mira la grabación.
En noviembre de 2021 tuvo lugar un segundo acto de formación. Los oradores invitados fueron Daphne Kouri (Museo de Arte Cicládico de Atenas, Grecia), Sylvianne Lathuilière (Museo de Arte Contemporáneo de Lyon, Francia), Silvia Mascalchi (Galerías Uffizi, Florencia, Italia) y Laura Pye (Museos de Liverpool, Reino Unido). Mira la grabación.
Estamos planificando más eventos de capacitación e intercambio de conocimientos, así como un programa de tutoría para GLAM que deseen poner en práctica ideas implementadas por instituciones pioneras en el patrimonio cultural. ¡Consulte el sitio web de los GLAMers para obtener actualizaciones!
Nos gustaría agradecer a Michael Peter Edson por todo su apoyo con el proyecto: como revisor de nuestra publicación, como facilitador y como anfitrión de los eventos en línea hasta la fecha.
Involúcrate
¿Eres un experto de GLAM que desea compartir cómo involucras a tu audiencia en línea? ¡Recopilamos prácticas y las compartiremos públicamente! Póngase en contacto con nosotros aquí.
Involucrarse con el público también significa ser receptivo a los problemas sociales contemporáneos: el cambio climático es uno de ellos. El papel de las organizaciones del patrimonio cultural en la resiliencia frente al cambio climático es un tema de actualidad en muchas instituciones del patrimonio cultural. Si desea obtener más información o desempeñar un papel activo, únase a la Europeana Network Association Climate Action Community y a la Climate Heritage Network.
El proyecto GLAMers está financiado por el programa Erasmus+ de la Unión Europea. [Número del proyecto: 2020-1-CY02-KA227-YOU-002022]