Nationaal Museum van Servië
Gelegen in Belgrado, heeft het museum een tumultueuze geschiedenis gehad. Het bleef 15 jaar gesloten vanwege renovaties en organisatorische veranderingen. Sinds de grote heropening in de zomer van 2018 heeft het museum de krachten gebundeld met GIFT-consortiumleden NextGame, een in Belgrado gevestigd bedrijf dat gespecialiseerd is in speelse projecten en digitale reclame, om digitale oplossingen te ontwikkelen om de tentoonstelling van zijn eclectische collectie van lokale archeologische vondsten, natuurgeschiedenis en beeldende kunst te moderniseren.
Creëren van je verhalen
De ervaring werd gecreëerd over een periode van 6 maanden, waarbij nauw werd samengewerkt tussen museummedewerkers en NextGame. De eerste stap van het proces was een openbare oproep om bezoekers uit te nodigen naar het museum te komen met objecten die zij als zinvol beschouwden. In totaal 25 bezoekers brachten een verscheidenheid aan items mee, zoals kleding, militaire aandenkens, kinderspeelgoed en nog veel meer. Elk stuk werd zorgvuldig 3D gescand en bezoekers deelden hun persoonlijke verhalen over waarom hun specifieke item in het museum zou moeten worden vereeuwigd.
Het opnemen van bezoekerscontent in het museum
Na de eerste fase brachten museumcuratoren en NextGame maanden door met het zorgvuldig afstemmen van de digitaal gescande items op de fysieke artefacten die in het museum te zien waren. Het idee achter Your Stories was om het alledaagse, menselijke deel van de geschiedenis te laten zien. Hoewel de artefacten in vitrines misschien ver weg lijken en tot een tijdperk behoren waar we ons niet mee kunnen verhouden, vertellen ze tegelijkertijd het verhaal van onze voorouders die misschien niet zo verschillend van ons waren als we denken. Het creëren van een verhaal dat het verleden en het heden met elkaar verbindt, was het belangrijkste onderdeel van het proces. Zo werd een tentoonstelling over kinderspeelgoed uit de vroege menselijke geschiedenis gekoppeld aan een gezellig speelgoed dat door een van de bezoekers aan de collectie werd toegevoegd - het favoriete bezit van hun eigen kind. Het illustreerde hoe alles wat we nu als cultureel erfgoed behandelen ooit van iemand is geweest en een deel van hun leven is geweest, net zoals alledaagse objecten die nu betekenisvol voor ons zijn, op een dag zelf geschiedenis kunnen worden voor onze kleinkinderen.
De ARTcodes-app gebruiken
De ervaring wordt mogelijk gemaakt door de ARTcodes-technologie die mijn collega's in eerdere artikelen over het GIFT-project hebben geïntroduceerd. ARTcodes zijn een artistieke en creatieve manier om digitale content te taggen, die vervolgens via een app kan worden verkend. Aan elk gescand object is een op maat gemaakte artcode toegewezen, die bij het scannen via smartphone bezoekers naar het digitale 3D-model van het persoonlijke object leidt, evenals het korte verhaal van de persoon die het heeft binnengebracht. De eenvoud en esthetische waarde van ARTcodes kwamen goed overeen met de behoeften van de curatoren, aangezien de introductie ervan in museumruimten een zeer aanpasbaar proces is en de ervaring van bezoekers die tijdens hun verblijf liever geen technologie gebruiken, niet verstoort. Het was een belangrijke overweging op basis van de ervaringen binnen het GIFT-project, waaruit bleek hoe belangrijk het is om het personeel van het museum agentschap en controle te geven en om hen nauw bij het ontwikkelingsproces te betrekken.
De ARTcodes-applicatie is met succes gelanceerd en getest, en Your Stories blijft een doorlopend onderdeel van de permanente tentoonstelling van het museum. De resultaten zijn in lijn met de strategische doelstellingen van het museum: het ontwikkelingsproces en de ervaring zelf hebben curatoren geholpen de collectie in een nieuw licht te laten zien en bezoekers tegelijkertijd een betekenisvollere interactie met de objecten mogelijk te maken. Zoals een van de museummanagers het verwoordt: 'Your_Stories_ provoceert (het publiek) om een eigen mening te hebben. We willen het publiek ontwikkelen om actief te zijn, niet alleen passieve bezoekers die onze verhalen ontvangen, maar om hen te motiveren om te communiceren, en om hun eigen houding, indrukken, emoties en manier van denken te hebben.'
Als u meer wilt weten, kunt u het museum bezoeken om het zelf te testen of de website bekijken.
Meer informatie
Om meer te lezen over hoe het GIFT-project museumbezoekers de kans geeft om dieper in te gaan op collecties via een verscheidenheid aan tools, bekijk de andere artikelen in onze GIFT-nieuwsserie. Als u meer wilt weten over het onderzoek dat aan hen en het project tot nu toe ten grondslag ligt, en de tools uit de eerste hand wilt testen, boek dan uw ticket voor Europeana 2019 en neem deel aan de GIFT-sessies op 27 november 2019.