Avec vos collègues de Gand, vous avez obtenu un financement pour un projet ambitieux dans le cadre du programme européen d’actions d’innovation urbaine: CoGhent. Quel est l'objectif du projet CoGhent?
La plupart des villes d'Europe numérisent leurs collections culturelles, mais manquent souvent d'outils pour tirer parti de ces données culturelles pour engager leurs citoyens. Les données sont bloquées dans des silos institutionnels ou utilisées sur des plateformes numériques qui n’atteignent pas de nouveaux publics parce qu’elles ne disposent pas d’une infrastructure ouverte. L'un des principaux objectifs de CoGhent est d'établir l'architecture de données nécessaire et un plan de gestion des données à l'échelle de la ville, principalement axé sur les institutions culturelles.
La technologie résultante aura une place permanente dans la future aile du Design Museum Gent nommée DING. En reliant le patrimoine au niveau de la ville, en l'utilisant comme base pour capturer et montrer des histoires dans les espaces culturels, nous voulons tirer parti du patrimoine numérisé pour l'utiliser de manière engageante et ciblée comme un lien partagé entre les citoyens.
CoGhent vise à améliorer la participation culturelle et la cohésion sociale grâce à l'utilisation du patrimoine culturel numérisé, en particulier auprès de nouveaux publics. Comment pensez-vous que le patrimoine culturel numérique et les données ouvertes peuvent contribuer à améliorer la cohésion sociale?
L'objectif final n'est pas seulement d'ouvrir les données culturelles; il s'agit de le rendre utile, utilisable et utilisé, de créer des connaissances ouvertes. En offrant des outils permettant de rassembler des histoires citoyennes et une vision citoyenne de notre patrimoine culturel commun, et en utilisant des données liées pour favoriser la diversité culturelle et accroître sa visibilité, nous espérons accroître la tolérance les uns envers les autres et renforcer la cohésion sociale.
Quelles sont les valeurs sous-jacentes à CoGhent et comment vous assurez-vous que ces valeurs sont le moteur de l'innovation?
Bien que le projet soit très axé sur les données et lourd en technologie, il s'écarte d'un ensemble d'activités de R&D. Nous effectuerons des recherches auprès des utilisateurs afin de déterminer quelles données ouvrir à notre public cible, nous espérons donc avoir une bonne compréhension des données qui pourraient être précieuses à la fois pour l'utilisateur final et le professionnel du musée. Le défi de ce projet est de trouver le bon équilibre entre l'innovation basée sur les valeurs et de la garder générique et suffisamment ouverte pour être transférée vers d'autres villes.
Ce n'est pas votre première tentative d'utiliser des outils numériques pour rendre les collections plus accessibles. Le projet «Museum of Things for People» poursuit un objectif similaire. Quel est le lien entre le projet Museum of Things et le projet CoGhent?
Le Musée des choses pour les gens avait un objectif particulier; explorer le potentiel de l'IoT (Internet des objets) dans l'espace de la galerie. Utilisant l'ultra-large bande - une technologie radio pour des applications de localisation et de suivi de haute précision - pour suivre le mouvement des visiteurs, le musée a offert aux visiteurs des recommandations à la fin de leur visite. Cependant, pour faire ces suggestions, nous dépendions beaucoup de données (ouvertes) matures et liées. Le manque de sources de données internes et externes a entraîné la saisie manuelle de ces recommandations au lieu de tirer parti des capacités offertes par l'utilisation de données ouvertes liées, qui sont au cœur du projet CoGhent.
Vous avez participé au processus de prise de conscience d’Europeana sur la transformation numérique à l’époque de la COVID-19. Selon vous, quel est l’impact de la COVID-19 sur CoGhent et les initiatives similaires?
Les musées rassemblent des personnes pour faire l’expérience de l’art et des points de vue des uns et des autres. Jusqu'à ce que nous rétablissions notre confiance dans les espaces publics, nous devons réfléchir à la façon de nous réunir différemment. Je crois fermement que la COVID-19 donnera de l'élan à des projets similaires qui tentent en quelque sorte de développer ces nouveaux types d'espaces (numériques). Une connexion est souvent faite par le partage d'histoires, et c'est précisément ce que nous essayons de plate-forme.
Avez-vous entendu parler de nouvelles idées ou approches dans les ateliers que vous aimeriez explorer dans votre travail?
Ce qui m'a le plus frappé, c'est la façon dont nous devenons tous très dépendants de la technologie numérique et sommes apparemment obligés de changer et d'adapter nos pratiques à sa logique. Il s'agit toutefois d'une situation très précaire. Nous devons préserver nos valeurs lorsque nous nous dirigeons vers ce domaine numérique. Lorsque je pense au numérique dans le contexte muséal, je cherche souvent des moments charnières passés et je me demande: «Aurions-nous fait autrement alors que nous disposions à l’époque des mêmes outils numériques qu’aujourd’hui?». Bien que le numérique soit là pour rester, je pense que les musées n’ont pas besoin de se réinventer complètement. Au lieu de cela, ils doivent comprendre ce qui fonctionne pour eux, au passé et au futur, et comment la technologie pourrait s'élever sur ce point.
Pour en savoir plus sur ce projet, veuillez contacter Olivier.