Informativna sporočila za neuspešne prenose
Vse spodbujamo k odkrivanju in ponovni uporabi kulturne dediščine, ki je na voljo na spletišču Europeane - za raziskave, izobraževanje ali samo za uživanje. Da bi podprli to ponovno uporabo, čim bolj olajšamo iskanje in prenos predmetov. Vsak odprto licenciran izdelek iz naših zbirk ima gumb za prenos na strani izdelka, kar pomeni, da se z enim klikom medij shrani na napravo.
Na žalost, kljub našim najboljšim prizadevanjem, včasih te povezave za prenos prekinejo. Prej so ljudje, ki so naleteli na to težavo, končali na prazni strani z napakami, vendar smo pred kratkim sprejeli ukrepe za jasnejšo komunikacijo o tem, kaj se dogaja. Dodali smo sporočilo, ki osebi pojasnjuje, da prenos ni uspel zaradi odstranitve, sprememb ali tehničnih težav, povezanih z navedeno povezavo za prenos, in, kadar je mogoče, povezavo do institucije, ki zagotavlja prenos, kjer lahko še vedno najdejo element za prenos.

Pogosto zastavljena vprašanja
Prek pripomočka za povratne informacije dnevno prejemamo povratne informacije in vprašanja o naši spletni strani in vsebini na njej. Da bi zagotovili prvo raven storitev in hitrejši odzivni čas, smo zbrali najpogostejša vprašanja - in nanje odgovorili! - na strani s pogosto zastavljenimi vprašanji. Dodali smo tudi povezavo do strani v pripomočku za povratne informacije.

Skupna raba kuriranih galerij na WEAVEx
WEAVEx (WEAVEx) je spletno orodje za upravljanje različnih vrst vsebin (vključno s 3D), dokumentiranje kulturne dediščine prek digitalnih prostorov skupnosti in kuriranje digitalnih zgodb in izkušenj. To je eno od orodij, ustvarjenih v okviru projekta WEAVE. Ljudje lahko zdaj ponovno uporabijo galerije, ki jih kurirajo na spletni strani Europeane v WEAVExu. To uporabnikom projekta WEAVEx omogoča, da skrbijo za materialno in nematerialno kulturno dediščino evropskih kulturnih skupnosti. Ko ljudje kliknejo gumb za skupno rabo v galeriji, bodo videli nov gumb za to platformo.

Četrtletje v številkah
Od 1. septembra do 19. decembra 2022 je bilo na spletnem mestu Europeane zabeleženih več kot 1,59 milijona obiskov in 52 748 prenosov elementov.
Tri najbolj priljubljene točke so bile tableau; PORTRAIT DE MONA LISA (1479-1528); DITE LA JOCONDE, ki ga zagotavlja Ministère de la Culture (ministrstvo za kulturo Francije), Le jardin de l'artiste à Giverny, ki ga zagotavlja Musée d'Orsay (muzej Orsay), in Χωρικός Κερκύρας., ki ga zagotavlja Αικατερίνης Λασκαρίδη (fundacija Aikaterini Laskaridis).
