Tájékoztató üzenetek a sikertelen letöltésekhez
Mindenkit arra bátorítunk, hogy fedezze fel és hasznosítsa újra az Europeana honlapján elérhető kulturális örökséget - kutatás, oktatás vagy csak szórakozás céljából. Az újrafelhasználás támogatása érdekében a lehető legegyszerűbbé tesszük az elemek keresését és letöltését. Gyűjteményeink minden nyíltan licencelt elemének van egy letöltési gombja az elemoldalon, ami azt jelenti, hogy egy kattintással a média egy eszközre kerül mentésre.
Sajnos, minden erőfeszítésünk ellenére, néha ezek a letöltési linkek megszakadnak. Korábban azok az emberek, akik találkoztak ezzel a problémával, egy üres hibaoldalra kerültek, de a közelmúltban lépéseket tettünk annak érdekében, hogy egyértelműbben kommunikáljuk, mi történik. Hozzáadtunk egy üzenetet, amely elmagyarázza a személynek, hogy a letöltés nem sikerült az eltávolítás, a változások vagy a megadott letöltési linkkel kapcsolatos technikai problémák miatt, és ha lehetséges, egy linket a szolgáltató intézményhez, ahol még mindig megtalálhatják a letöltendő elemet.
Gyakori kérdések
Egy visszajelzési widgeten keresztül naponta kapunk visszajelzést és kérdéseket a weboldalunkról és annak tartalmáról. Az első szintű szolgáltatás és a gyorsabb válaszidő érdekében összegyűjtöttük a leggyakrabban feltett kérdéseket - és választ adtunk rájuk! A Gyakran Ismételt Kérdések oldalon. Hozzáadtunk egy linket is a visszajelzési widget oldalához.
Kurátori galériák megosztása a WEAVEx-en
A WEAVEx (WEAVEx) egy webalapú eszköz a különböző típusú tartalmak (köztük a 3D-s tartalmak) kezelésére, a kulturális örökség digitális közösségi tereken keresztül történő dokumentálására, valamint a digitális történetek és tapasztalatok gondozására. Ez az egyik olyan eszköz, amelyet a WEAVE projekt részeként hoztak létre. Az Europeana honlapján a WEAVEx-ben az emberek újra felhasználhatják az általuk gondozott galériákat. Ez megkönnyíti a WEAVEx-felhasználók számára az európai kulturális közösségek tárgyi és szellemi kulturális örökségének gondozását. Amikor az emberek rákattintanak a megosztás gombra egy galériában, egy új gombot fognak látni ehhez a platformhoz.
Ez a negyedév számokban
2022. szeptember 1. és december 19. között az Europeana honlapján több mint 1,59 millió látogatást és 52 748 tételletöltést regisztráltak.
A három legkedveltebb tétel a tabló volt; PORTRAIT DE MONA LISA (1479-1528) ; A francia kulturális minisztérium által biztosított DITE LA JOCONDE, a Musée d'Orsay (Orsay Múzeum) által biztosított Le jardin de l'artiste à Giverny és a Χωρικός Κερκύρας által biztosított δρυμα Αικατερίνης Λασκαρίδη (Aikaterini Laskaridis Alapítvány).