Neizdevušos lejupielāžu informatīvie ziņojumi
Mēs mudinām ikvienu atklāt un atkārtoti izmantot Europeana tīmekļa vietnē pieejamo kultūras mantojumu - pētniecībai, izglītībai vai vienkārši baudīšanai. Lai atbalstītu šo atkalizmantošanu, mēs pēc iespējas vienkāršojam vienumu atrašanu un lejupielādi. Katram atklāti licencētam objektam no mūsu kolekcijām ir lejupielādes poga vienuma lapā, kas nozīmē, ka ar vienu klikšķi datu nesējs tiek saglabāts ierīcē.
Diemžēl, neskatoties uz mūsu centieniem, dažreiz šīs lejupielādes saites pārtrauc. Iepriekš cilvēki, kas saskārās ar šo problēmu, nonāks tukšā kļūdu lapā, bet mēs nesen esam veikuši pasākumus, lai skaidrāk informētu par notiekošo. Mēs esam pievienojuši ziņojumu, kurā personai izskaidrots, ka lejupielāde neizdevās noņemšanas, izmaiņu vai tehnisku problēmu dēļ saistībā ar sniegto lejupielādes saiti, un, ja iespējams, saiti uz nodrošinātāju iestādi, kur tā joprojām varētu atrast lejupielādējamo vienumu.

Biežāk uzdotie jautājumi
Izmantojot atsauksmju logrīku, mēs katru dienu saņemam atsauksmes un jautājumus par mūsu tīmekļa vietni un tās saturu. Lai piedāvātu pirmā līmeņa servisu un ātrāku atbildes laiku, esam apkopojuši visbiežāk uzdotos jautājumus - un snieguši atbildes uz tiem! Biežāk uzdoto jautājumu lapā. Esam arī pievienojuši saiti uz lapu atsauksmju logrīkā.

Klātesošo galeriju kopīgošana vietnē WEAVEx
WEAVEx (WEAVEx) ir tīmeklī balstīts rīks dažādu veidu satura (tostarp 3D) pārvaldībai, kultūras mantojuma dokumentēšanai, izmantojot digitālās kopienas telpas, un digitālo stāstu un pieredzes kūrēšanai. Tas ir viens no WEAVE projekta ietvaros izveidotajiem rīkiem. Tagad cilvēki var atkārtoti izmantot galerijas, ko viņi veido Europeana tīmekļa vietnē WEAVEx. Tas palīdz WEAVEx lietotājiem pārvaldīt Eiropas kultūras kopienu materiālo un nemateriālo kultūras mantojumu. Kad lietotāji noklikšķinās uz koplietošanas pogas galerijā, viņi redzēs jaunu pogu šai platformai.

Šis ceturksnis skaitļos
No 2022. gada 1. septembra līdz 19. decembrim Europeana tīmekļa vietnē tika reģistrēti vairāk nekā 1,59 miljoni apmeklējumu un 52 748 vienumu lejupielādes.
Trīs vispopulārākie punkti bija tabula; PORTRAIT DE MONA LISA (1479.–1528.); DITE LA JOCONDE, ko nodrošina Ministère de la Culture (Francijas Kultūras ministrija), Le jardin de l'artiste à Giverny, ko nodrošina Musée d'Orsay (Orsay muzejs), un Χωρικός Κερκύρας, ko nodrošina δρυμα Αικατερίνης Λασκαρίδη (Aikaterini Laskaridis fonds).
