Messaggi informativi per download non riusciti
Incoraggiamo tutti a scoprire e riutilizzare il patrimonio culturale disponibile attraverso il sito web di Europeana - per la ricerca, per l'istruzione o semplicemente per il divertimento. Per supportare questo riutilizzo, rendiamo la ricerca e il download degli articoli il più semplice possibile. Ogni articolo con licenza aperta delle nostre collezioni ha un pulsante di download sulla pagina dell'articolo, il che significa che con un clic, il supporto viene salvato su un dispositivo.
Purtroppo, nonostante i nostri migliori sforzi, a volte questi link di download si rompono. In precedenza, le persone che si sono imbattute in questo problema sarebbero finite in una pagina di errore vuota, ma recentemente abbiamo preso provvedimenti per comunicare più chiaramente ciò che sta accadendo. Abbiamo aggiunto un messaggio che spiega alla persona il download non riuscito a causa di rimozione, modifiche o problemi tecnici relativi al link di download fornito e, quando possibile, un link all'istituzione fornitrice in cui potrebbero ancora trovare l'elemento da scaricare.

Domande frequenti
Attraverso un widget di feedback, riceviamo feedback e domande sul nostro sito Web e sul contenuto su di esso, su base giornaliera. Per offrire un primo livello di servizio e tempi di risposta più rapidi, abbiamo raccolto le domande più frequenti e fornito loro le risposte! - su una pagina delle domande frequenti. Abbiamo anche aggiunto un link alla pagina del widget di feedback.

Condivisione di gallerie curate su WEAVEx
WEAVExperience (WEAVEx) è uno strumento basato sul web per gestire diversi tipi di contenuti (incluso il 3D), documentare il patrimonio culturale attraverso spazi di comunità digitali e curare storie ed esperienze digitali. È uno degli strumenti creati nell'ambito del progetto WEAVE. Le persone possono ora riutilizzare le gallerie che curano sul sito web di Europeana in WEAVEx. Ciò consente agli utenti di WEAVEx di curare il patrimonio culturale materiale e immateriale delle comunità culturali europee. Quando le persone fanno clic sul pulsante Condividi su una galleria, vedranno un nuovo pulsante per questa piattaforma.

Questo trimestre in numeri
Dal 1o settembre al 19 dicembre 2022 il sito web Europeana ha registrato oltre 1,59 milioni di visite e 52 748 download di voci.
Le tre voci più apprezzate erano tableau; PORTRAIT DE MONA LISA (1479-1528) ; DITE LA JOCONDE fornito dal Ministère de la Culture (Ministero della Cultura francese), Le jardin de l'artiste à Giverny fornito dal Musée d'Orsay (Museo d'Orsay) e Χωρικός Κερκύρας. fornito da δδρυμα Αικατερίνης Λασκαρίδη (Fondazione Aikaterini Laskaridis).
