Messages d'information pour les téléchargements échoués
Nous encourageons tout le monde à découvrir et à réutiliser le patrimoine culturel disponible sur le site web Europeana - pour la recherche, pour l'éducation ou simplement pour le plaisir. Pour soutenir cette réutilisation, nous rendons la recherche et le téléchargement d'articles aussi facile que possible. Chaque article sous licence ouverte de nos collections a un bouton de téléchargement sur la page de l'article, ce qui signifie qu'en un clic, le média est enregistré sur un appareil.
Malheureusement, malgré tous nos efforts, ces liens de téléchargement se brisent parfois. Auparavant, les personnes qui rencontraient ce problème se retrouvaient sur une page d'erreur vide, mais nous avons récemment pris des mesures pour communiquer plus clairement ce qui se passe. Nous avons ajouté un message expliquant à la personne que le téléchargement a échoué en raison de la suppression, de modifications ou de problèmes techniques liés au lien de téléchargement fourni et, si possible, un lien vers l'institution fournissant où ils pourraient toujours trouver l'élément à télécharger.
Questions fréquemment posées
Grâce à un widget de commentaires, nous recevons quotidiennement des commentaires et des questions sur notre site Web et son contenu. Pour offrir un premier niveau de service et un temps de réponse plus rapide, nous avons maintenant rassemblé les questions les plus fréquemment posées - et leur avons fourni des réponses! - sur une page Foire aux questions. Nous avons également ajouté un lien vers la page du widget de retour d’information.
Partage de galeries organisées sur WEAVEx
WEAVExperience (WEAVEx) est un outil basé sur le Web pour gérer différents types de contenu (y compris la 3D), documenter le patrimoine culturel à travers des espaces communautaires numériques et organiser des histoires et des expériences numériques. C’est l’un des outils créés dans le cadre du projet WEAVE. Les gens peuvent désormais réutiliser les galeries qu'ils organisent sur le site web d'Europeana dans WEAVEx. Cela permet aux utilisateurs de WEAVEx de gérer plus facilement le patrimoine culturel matériel et immatériel des communautés culturelles européennes. Lorsque les gens cliquent sur le bouton de partage sur une galerie, ils verront un nouveau bouton pour cette plate-forme.
Ce trimestre en chiffres
Du 1er septembre au 19 décembre 2022, le site web Europeana a enregistré plus de 1,59 million de visites et 52 748 téléchargements d’articles.
Les trois articles les plus appréciés étaient les tableaux; PORTRAIT DE MONA LISA (1479-1528) ; DITE LA JOCONDE fourni par le Ministère de la Culture (Ministère de la Culture France), Le jardin de l'artiste à Giverny fourni par le Musée d'Orsay (Musée d'Orsay) et Χωρικός Κερκύρας. fourni par Ιδρυμα Αικατερίνης Λασκαρίδη (Fondation Aikaterini Laskaridis).