Informatiiviset viestit epäonnistuneista latauksista
Kannustamme kaikkia tutustumaan Europeana-verkkosivuston kautta saatavilla olevaan kulttuuriperintöön ja käyttämään sitä uudelleen - tutkimukseen, koulutukseen tai vain nautinnon vuoksi. Tämän uudelleenkäytön tukemiseksi teemme kohteiden löytämisestä ja lataamisesta mahdollisimman helppoa. Jokaisella kokoelmiemme avoimesti lisensoidulla esineellä on latauspainike esinesivulla, mikä tarkoittaa, että yhdellä napsautuksella media tallennetaan laitteelle.
Valitettavasti, huolimatta parhaista ponnisteluistamme, joskus nämä latauslinkit katkeavat. Aiemmin ihmiset, jotka törmäsivät tähän ongelmaan, päätyivät tyhjälle virhesivulle, mutta olemme äskettäin ryhtyneet toimiin viestimään selkeämmin siitä, mitä tapahtuu. Olemme lisänneet viestin, jossa selitetään henkilölle, että lataus epäonnistui toimitetun latauslinkin poistamisen, muutosten tai teknisten ongelmien vuoksi, ja mahdollisuuksien mukaan linkin tarjoavaan laitokseen, josta he saattavat edelleen löytää ladattavan kohteen.

Usein kysytyt kysymykset
Palaute-widgetin kautta saamme palautetta ja kysymyksiä verkkosivustostamme ja sen sisällöstä päivittäin. Jotta voimme tarjota ensiluokkaista palvelua ja nopeamman vastausajan, olemme nyt keränneet yleisimmät kysymykset - ja antaneet niihin vastauksia! Usein kysytyt kysymykset -sivulla. Olemme myös lisänneet linkin palautewidgetin sivulle.

Kuratoitujen gallerioiden jakaminen WEAVExissa
WEAVExperience (WEAVEx) on verkkopohjainen työkalu erilaisten sisältöjen hallintaan (mukaan lukien 3D), kulttuuriperinnön dokumentointiin digitaalisten yhteisötilojen kautta sekä digitaalisten tarinoiden ja kokemusten kuratointiin. Se on yksi WEAVE-hankkeen yhteydessä luoduista välineistä. Ihmiset voivat nyt käyttää uudelleen kuratoimiaan gallerioita Europeanan WEAVEx-verkkosivustolla. Tämä auttaa WEAVEx-käyttäjiä kuratoimaan Euroopan kulttuuriyhteisöjen aineellista ja aineetonta kulttuuriperintöä. Kun ihmiset napsauttavat jakopainiketta galleriassa, he näkevät uuden painikkeen tälle alustalle.

Tämä vuosineljännes lukuina
Europeanan verkkosivustolla oli 1.9.–19. joulukuuta 2022 yli 1,59 miljoonaa käyntiä ja 52 748 latausta.
Kolme eniten pidettyä asiaa olivat taulukko; PORTRAIT DE MONA LISA (1479-1528) ; DITE LA JOCONDE (Ranskan kulttuuriministeriö), Le jardin de l'artiste à Giverny (Orsayn museo) ja Χωρικός Κερκύρας. (Aikaterini Laskaridis -säätiö).
