Hoe kunnen instellingen voor cultureel erfgoed de impact van hun werk op het publiek, belanghebbenden en het grote publiek meten? Hoe kunnen ze hun evenementen evalueren om ze te verbeteren? Welke tools kunnen ze gebruiken om het effect van hun diensten en producten te begrijpen, vooral als ze online gaan?
Europeana heeft instellingen voor cultureel erfgoed geholpen om deze vragen te beantwoorden door middelen te ontwikkelen, evenementen te organiseren en een gemeenschap bijeen te roepen rond impact in de erfgoedsector. We willen een aanpak van impact standaardiseren die wij - en anderen - kunnen toepassen, om de impact van digitaal cultureel erfgoed beter te begrijpen. Lees verder om meer te weten te komen over wat we het afgelopen jaar hebben gedaan om deze doelen te bereiken!
Ontwikkeling van het Europeana Impact Framework
Het Europeana Impact Framework bepaalt hoe we effectbeoordelingen toepassen en integreren binnen de Europeana Foundation en het bredere initiatief. Het afgelopen jaar hebben we de verschillende elementen ervan verfijnd, waaronder het Europeana Impact Playbook, een gefaseerde, stapsgewijze aanpak om professionals op het gebied van cultureel erfgoed te helpen bij het ontwerpen, meten en vertellen van hun impact. We hebben onlangs fase drie van het Playbook gepubliceerd, dat professionals begeleidt bij het vertellen van impact, van het bouwen van een verhaal tot het visualiseren van gegevens en het op verschillende manieren publiceren van de bevindingen voor verschillende doelgroepen. Dit jaar waren we ook verheugd om de gestandaardiseerde vragenbank Europeana te delen, een nieuwe bron die Fase twee van het Playbook vergezelt. De vragenbank heeft tot doel instellingen voor cultureel erfgoed en onze partners te ondersteunen bij het verzamelen van gegevens en het uitvoeren van effectbeoordelingen, met name door belanghebbenden te onderzoeken.
Daarnaast hebben we een centrale empirische basis voor impact op Europeana Pro gecreëerd om al onze effectbeoordelingen samen te brengen waar anderen naar kunnen verwijzen en van kunnen leren, en hebben we onze online impacttoolkit vernieuwd en bijgewerkt, zodat u alle middelen die u nodig hebt op één plaats kunt vinden.
De Europeana Impact Community
We zijn verheugd te zien dat de Europeana Impact Community het afgelopen jaar bijna in omvang is verdubbeld en actief is geweest in het creëren van een platform voor het leren en bespreken van impactpraktijken. In een vijfdelige Impact Community-webinarreeks werd de impact van digitaal cultureel erfgoed op de digitale transformatie onderzocht, terwijl een succesvol tweedaags symposium, “Onderzoek en digitaal cultureel erfgoed: nieuwe impacthorizons’ besproken onderwerpen, van beleid en innovatie tot participatieve praktijken tot digitale doelgroepen en nieuwe sociaal-politieke perspectieven. Opnames van al deze evenementen zijn te bekijken op onze webinarpagina .
Leden van de gemeenschap zijn ook druk bezig geweest met het werken aan de Impact Lite Task Force en bij Europeana hebben zij gezocht naar relevante mogelijkheden om de discussie over de aanpak van Europeana op het gebied van impact aan te moedigen, zoals in de werkgroep van het HERIWELL-project.
Impactonderzoek
Ons voortdurende impactonderzoek is gericht op het versterken van ons begrip van de impact van het bijeenroepen van de sector via onze evenementen en ons netwerk. Dit jaar hebben we effectbeoordelingsverslagen gepubliceerd over het digitale programma van Europeana en de conferenties van 2019 en 2020, en hebben we ons evenement van het Portugese voorzitterschap in juni 2021 verkend en een enquête gehouden onder leden van de Europeana-netwerkassociatie. Voor iedereen die onze evaluatiebenadering wil herhalen, bevat onze nieuwe Events Toolkit een speciale sectie over impact en het meten van succes voor evenementen!
Effectenpraktijk integreren in het Europeana-initiatief
Naast het ondersteunen van impactpraktijken in de hele sector, verankeren we ook een impactbenadering in het Europeana-initiatief. Het was geweldig om te zien dat drie van de zes meest recent gefinancierde Generic Services-projecten effectbeoordelingen bevatten als onderdeel van het werkplan, en we hebben ook een evaluatiesjabloon voor al onze evenementen opgesteld, aangedreven door het Impact Playbook. We hebben de methodologie in fase één van het Impact Playbook aangepast om op impact gerichte plannings- en strategieworkshops te creëren, onder meer voor de taskforce voor nieuwe professionals van de Europeana Network Association en het cross-team Diversiteit en inclusie van de Europeana Foundation.
Toekomstplannen
We houden onze ogen stevig op de horizon voor meer mogelijkheden om te verkennen wat ons werk ons kan vertellen over de waarde van digitale transformatie voor digitale erfgoedbeoefenaars, organisaties en publiek, en de bredere samenleving. In het komende jaar zullen we onze aanpak voor het verzamelen van gegevens verbeteren en de empirische basis blijven opbouwen. We zullen ervoor zorgen dat onze impacttoolkit relevant is door middel van een herziening van fase twee (gegevensverzameling) en de publicatie van fase vier (evaluatie), zodat deze voldoet aan de behoeften van de sector in de context van snelle sociale en ecologische veranderingen en digitale transformatie. We zullen activiteiten voor capaciteitsopbouw organiseren, zoals opleidingen over het gebruik van het Impact Playbook, en ernaar streven de gemeenschap te animeren om de discussie over de impact op digitaal cultureel erfgoed meer ingang te doen vinden.
Om als eerste te horen over dit werk naarmate het vordert en mogelijkheden om mee te doen, word lid van de Europeana Impact Community - het is gratis en gemakkelijk om vandaag mee te doen!