In che modo gli istituti di tutela del patrimonio culturale possono misurare l'impatto del loro lavoro sul pubblico, sulle parti interessate e sul pubblico in generale? Come possono valutare i loro eventi per migliorarli? Quali strumenti possono utilizzare per comprendere l'effetto dei loro servizi e prodotti, in particolare quando si spostano online?
Europeana ha aiutato le istituzioni del patrimonio culturale a rispondere a queste domande sviluppando risorse, organizzando eventi e convocando una comunità sull'impatto nel settore del patrimonio. Vogliamo standardizzare un approccio all'impatto che noi - e altri - possiamo adottare, per comprendere meglio l'impatto del patrimonio culturale digitale. Continua a leggere per saperne di più su ciò che abbiamo fatto nell'ultimo anno per raggiungere questi obiettivi!
Sviluppare il quadro d'impatto di Europeana
Il quadro d'impatto di Europeana definisce il modo in cui applichiamo e incorporiamo la valutazione d'impatto all'interno della Fondazione Europeana e dell'iniziativa in generale. Nell'ultimo anno abbiamo perfezionato i suoi diversi elementi, tra cui Europeana Impact Playbook, un approccio graduale e graduale per aiutare i professionisti del patrimonio culturale a progettare, misurare e raccontare il loro impatto. Abbiamo recentemente pubblicato la terza fase del Playbook, che guida i professionisti attraverso la narrazione dell'impatto, dalla costruzione di una narrazione alla visualizzazione dei dati e alla pubblicazione dei risultati in modi diversi per pubblici diversi. Quest'anno siamo stati anche lieti di condividere la banca delle domande standardizzata Europeana, una nuova risorsa che accompagna la seconda fase del Playbook. La banca delle domande mira a sostenere gli istituti di tutela del patrimonio culturale e i nostri partner nella raccolta dei dati e nelle pratiche di valutazione d'impatto, in particolare attraverso l'indagine delle parti interessate.
Inoltre, abbiamo creato una base centrale di prove d'impatto su Europeana Pro per riunire tutte le nostre valutazioni d'impatto da cui altri possono fare riferimento e imparare, e abbiamo aggiornato e aggiornato il nostro Impact Toolkit online in modo che tu possa trovare tutte le risorse di cui hai bisogno in un unico posto.
La Comunità europea dell'impatto
Siamo stati lieti di constatare che nell'ultimo anno Europeana Impact Community ha quasi raddoppiato le sue dimensioni ed è stata attiva nella creazione di una piattaforma per l'apprendimento e la discussione sulle pratiche d'impatto. Una serie di webinar Impact Community in cinque parti ha esplorato l'impatto del patrimonio culturale digitale nella trasformazione digitale, mentre un simposio di due giorni di successo, "Ricerca e patrimonio culturale digitale: nuovi orizzonti di impatto" hanno discusso temi che spaziano dalle politiche e dall'innovazione alle pratiche partecipative fino al pubblico digitale e a nuove prospettive sociopolitiche. Le registrazioni di tutti questi eventi sono disponibili sulla nostra pagina dei webinar.
I membri della comunità sono stati anche impegnati a lavorare alla task force Impact Lite e Europeana ha cercato di trovare opportunità pertinenti per incoraggiare la discussione sull'approccio di Europeana all'impatto, ad esempio sul gruppo di lavoro del progetto HERIWELL.
Ricerca d'impatto
La nostra continua ricerca sull'impatto mira a rafforzare la nostra comprensione dell'impatto della convocazione del settore attraverso i nostri eventi e la nostra rete. Quest'anno la Corte ha pubblicato relazioni sulla valutazione d'impatto del programma digitale di Europeana e delle conferenze del 2019 e del 2020, ha esaminato l'evento organizzato dalla presidenza portoghese nel giugno 2021 e ha condotto un'indagine presso i membri dell'associazione della rete Europeana. Per chiunque voglia replicare il nostro approccio di valutazione, il nostro nuovo Events Toolkit include una sezione dedicata all'impatto e alla misurazione del successo degli eventi!
Integrare la pratica dell'impatto nell'iniziativa Europeana
Parallelamente al tentativo di sostenere le pratiche di impatto in tutto il settore, stiamo anche integrando ulteriormente un approccio di impatto nell'ambito dell'iniziativa Europeana. È stato bello vedere che tre dei sei progetti di servizi generici finanziati più di recente includono la valutazione d'impatto come parte del piano di lavoro e abbiamo anche stabilito un modello di valutazione per tutti i nostri eventi, guidato dall'Impact Playbook. Abbiamo adattato la metodologia nella prima fase dell'Impact Playbook per creare seminari strategici e di pianificazione incentrati sull'impatto, anche per la task force "Nuovi professionisti" dell'Associazione Europeana Network e il gruppo trasversale "Diversità e inclusione" della Fondazione Europeana.
Piani futuri
Teniamo gli occhi ben saldi all'orizzonte per maggiori opportunità di esplorare ciò che il nostro lavoro può dirci sul valore della trasformazione digitale per gli operatori del patrimonio digitale, le organizzazioni e il pubblico e la società in generale. Nel prossimo anno miglioreremo i nostri approcci alla raccolta dei dati e continueremo a costruire la base di prove. Lavoreremo per garantire che il nostro Impact Toolkit sia pertinente attraverso una revisione della fase due (raccolta dei dati) e la pubblicazione della fase quattro (valutazione) in modo che soddisfi le esigenze del settore nel contesto dei rapidi cambiamenti sociali e ambientali e della trasformazione digitale. Terremo attività di sviluppo delle capacità come la formazione sull'utilizzo dell'Impact Playbook e mireremo ad animare la comunità per aumentare la valuta della discussione sull'impatto sul patrimonio culturale digitale.
Per essere il primo a conoscere questo lavoro mentre progredisce e le opportunità di essere coinvolto, unisciti alla Europeana Impact Community - è gratuito e facile aderire oggi!