Hoe heeft uw publiek gereageerd op dit project?
Destijds stemden mensen met hun deelname. We openden een abonnementsmodel en een tippot en kregen zoveel abonnees en donaties dat het ons retailaanbod van het voorgaande jaar overtrof.
Het enige wat we van mensen hebben gehoord, is “meer plezier”. Nog meer cursussen. Nog meer festivals. Blijf deze dingen doen omdat het dingen mogelijk maakt die niet anders zouden zijn om financiële of gezondheids- of klimaatredenen.
Een van de grote gevolgen voor ons bedrijf was dat wat we de “vijfde geul” noemden - onze digitale en outreach-vleugel - een 50 %-arm van ons bedrijf is geworden, terwijl het voorheen altijd ondergeschikt was aan wat er in de fysieke geulen gebeurde. Nu hebben we de loopgraven en we hebben de digitale. Het heeft echt de manier veranderd waarop we als bedrijf opereerden.
Wat heb je geleerd over het werken met digitaal cultureel erfgoed van dit project?
We hebben geleerd dat het publiek absoluut onbegrensd is en erg blij en bereid is om zich te storten op wat je doet met zowel participatie als geld. De vraag “hoe verdienen we hier geld aan” is wat sommige grote Europese instellingen voor cultureel erfgoed ervan weerhoudt om digitaal serieus te nemen: ze kunnen niet zien hoe het online doen van culturele activiteiten zal helpen, omdat ze alleen maar denken aan euro's en centen. Ik ben het ermee eens dat het zeker geen onmiddellijke bevrediging is, maar als je er voor leunt, een goed strategisch plan hebt voor hoe digitaal meer in je bedrijfsresultaten zal worden opgenomen dan alleen financiën, dan zul je die enorme voordelen in je organisaties zien stromen.
Welk verschil maakt het winnen van zo'n award voor jouw project/toekomstig werk?
We zijn ongelooflijk trots. Toen de pandemie toesloeg, worstelden we allemaal echt - en toen gebeurde er iets magisch. Het is zo belangrijk dat het op Europees niveau wordt erkend voor zijn innovatie, die de kern vormt van wat we doen.
De prijs bracht ons in contact met een gemeenschap van collega’s die we al eerder moeilijk konden bereiken. Toen we enkele van de andere winnaars ontmoetten, hadden we voor het eerst het gevoel dat we spraken met mensen die dezelfde taal spraken als wij in termen van werken met cultureel erfgoed. Er zijn lanen geopend. Het is gewoon geweldig.
We zijn geïnspireerd om te blijven proberen ons werk onder de aandacht te brengen van mensen buiten het Verenigd Koninkrijk. Europa is meer open-minded over de waarde van cultuur dan het Verenigd Koninkrijk, dat in oorlog is met zichzelf over cultuur. Alles wat we uit Europa zien komen, zegt "meer cultuur", cultuur is wat ons van de rand zal terugbrengen. Daar willen we meer van. Dat is het gesprek dat we willen voeren.
Volg DigVentures op Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, Flickr en Instagram.