A importância do design
O design como uma disciplina leva em consideração muitos factores e aspectos para garantir o melhor resultado de um produto, serviço, marca ou material de comunicação. É parte integrante de qualquer fluxo de trabalho criativo e processo de desenvolvimento, uma vez que proporciona prospetiva do produto final, prevê ou assinala desafios e estrangulamentos e consolida ideias entre equipas e organizações.
Na Europeana, a nossa abordagem de design é centrada no ser humano, especialmente no que diz respeito à experiência do utilizador. Certificamo-nos de que a produção dos nossos produtos serve os nossos públicos da melhor forma possível. Isto garante que possam ser utilizados por uma grande variedade de pessoas.
Conceber uma experiência em linha para coleções de património cultural
Uma experiência de website é totalmente concebida mesmo antes do início dos trabalhos de desenvolvimento, sustentando o projecto e dando a sua primeira aparência (primitiva). O novo sítio Web da Europeana não foi exceção. Concebemos três «fluxos» principais para os utilizadores, a fim de os ajudar a interagir com o sítio Web e os bens do património cultural que este destaca:
- Descoberta através da navegação: concebemos o sítio Web para garantir que o nosso público em geral possa interagir e explorar a enorme quantidade de conteúdos interessantes nas nossas coleções, sugerindo «coleções conexas» para incentivar a navegação.
- Pesquisa baseada na entidade: Oferecemos às pessoas a opção de explorar as nossas coleções por assunto, profissão e período de tempo, permitindo-lhes mergulhar numa determinada área e ver não só o grande número de conteúdos disponíveis, mas também ligações surpreendentes entre itens.
- Página do artigo: As páginas de itens individuais são historicamente as nossas páginas mais populares e, para a maioria dos utilizadores, uma porta de entrada para as nossas coleções. Portanto, estamos particularmente focados em fornecer a melhor experiência nestas páginas, destacando os meios de comunicação do objeto e fornecendo informações essenciais e metadados abrangentes de uma forma contínua e intuitiva.
A acessibilidade também é tida em consideração desde o início nos nossos projetos, para que a experiência seja agradável para todos, incluindo pessoas com qualquer tipo de incapacidade temporária ou permanente. Para uma análise mais aprofundada da forma como abordamos a acessibilidade, leia a nossa publicação sobre esse tema.
Boas práticas
Uma das principais estruturas que utilizamos para conceber os nossos produtos é o Material Design, uma linguagem de design desenvolvida pela Google. Fornece uma boa estrutura para elementos fáceis de usar (como botões ou tamanhos de fonte) e padrões com acessibilidade já incluídos, o que simplifica o nosso fluxo de trabalho. Além disso, os programadores podem implementar facilmente os seus componentes, reduzindo o tempo de implementação e facilitando novas iterações.
Com uma necessidade constante de melhorar e melhorar a nossa experiência de utilizador, investigamos novas tendências e abordagens que se materializam em iterações constantes de elementos, secções e funcionalidades do(s) nosso(s) website(s).
Ao obter dados de utilizadores reais, podemos identificar áreas que devemos melhorar. Analisamos informações de uma variedade de fontes e tomamos decisões com base em dados concretos, em vez de hipóteses e segundas adivinhações. Por exemplo, rastreamos os cliques em nossas páginas para compreender as áreas que têm mais envolvimento e, se elas corresponderem aos elementos, queremos dar destaque. Se tal não acontecer, vamos iterar o desenho ou modelo e voltar a testá-lo. As reações internas das partes interessadas também são tidas em conta, o que aumenta a grande variedade de contributos de que podemos extrair informações e traduzi-las em decisões mais inclusivas e representativas.
Projetar um produto é um processo orgânico que tem um início claro, mas nunca acaba, com requisitos adicionais, melhorias e correções. Há sempre a possibilidade de alterar e melhorar ou adicionar algo ao design original. A iteração é o processo natural de melhorar e construir sobre um design robusto e flexível, ajustando-o a um mundo em constante mudança com novos requisitos, necessidades e estilos.
Envolva-se
Estamos sempre à procura de pessoas que estejam dispostas a participar nos testes das novas funcionalidades do sítio Web da Europeana. Se pretender ser contactado quando organizarmos a próxima ronda de testes, envie uma mensagem de correio eletrónico a Dasha Moskalenko para [email protected].