L'importance du design
La conception en tant que discipline prend en considération de nombreux facteurs et aspects pour assurer le meilleur résultat d'un produit, d'un service, d'une marque ou d'un matériel de communication. Il fait partie intégrante de tout flux de travail créatif et processus de développement, car il donne une vision prospective du produit final, prédit ou signale les défis et les goulets d’étranglement et consolide les idées entre les équipes et les organisations.
Chez Europeana, notre approche de conception est centrée sur l'humain, en particulier en ce qui concerne l'expérience utilisateur. Nous veillons à ce que la production de nos produits serve nos publics de la meilleure façon possible. Cela garantit qu'ils peuvent être utilisés par une grande variété de personnes.
Concevoir une expérience en ligne pour les collections du patrimoine culturel
Une expérience de site Web est entièrement conçue avant même le début des travaux de développement, sous-tendant le projet et donnant sa première apparence (primitive). Le nouveau site web Europeana ne faisait pas exception. Nous avons conçu trois «flux» principaux pour les utilisateurs afin de les aider à interagir avec le site web et les éléments du patrimoine culturel qu’il met en évidence:
- Découverte par navigation: nous avons conçu le site web pour faire en sorte que notre public en général puisse s’engager et explorer l’énorme quantité de contenus intéressants de nos collections en proposant des «collections connexes» afin d’encourager la navigation.
- Recherche par entité: Nous offrons aux gens la possibilité d'explorer nos collections par sujet, profession et calendrier, ce qui leur permet de s'immerger dans un domaine particulier et de voir non seulement le nombre de contenus disponibles, mais aussi des liens surprenants entre les articles.
- Page de l'article: Les pages d'articles individuels sont historiquement nos pages les plus populaires et, pour la plupart des utilisateurs, une passerelle vers nos collections. Nous nous concentrons donc particulièrement sur la fourniture de la meilleure expérience sur ces pages en mettant en évidence les médias de l'objet et en fournissant des informations essentielles et des métadonnées complètes de manière transparente et intuitive.
L'accessibilité est également prise en compte dès le début dans nos conceptions, afin que l'expérience soit agréable pour tous, y compris les personnes souffrant de tout type d'invalidité temporaire ou permanente. Pour un examen plus approfondi de la manière dont nous abordons l’accessibilité, lisez notre article sur ce sujet.
Meilleures pratiques
L’un des principaux cadres que nous utilisons pour concevoir nos produits est Material Design, un langage de conception développé par Google. Il fournit un bon cadre pour des éléments faciles à utiliser (tels que des boutons ou des tailles de police) et des modèles avec une accessibilité déjà prise en compte, ce qui simplifie notre flux de travail. De plus, les développeurs peuvent facilement implémenter ses composants, ce qui réduit le temps de mise en œuvre et facilite les nouvelles itérations.
Avec un besoin constant d'améliorer et d'améliorer notre expérience utilisateur, nous recherchons de nouvelles tendances et approches qui se matérialisent dans des itérations constantes d'éléments, de sections et de fonctionnalités de notre site Web.
En obtenant des données d'utilisateurs réels, nous pouvons identifier les domaines que nous devrions améliorer. Nous analysons les informations provenant de diverses sources et prenons des décisions basées sur des données concrètes plutôt que sur des hypothèses et des devinettes. Par exemple, nous suivons les clics sur nos pages pour comprendre les domaines qui ont plus d'engagement, et si ceux-ci correspondent aux éléments que nous voulons mettre en évidence. Si ce n’est pas le cas, nous itérerons le dessin ou modèle et le testerons à nouveau. La rétroaction interne des intervenants est également prise en compte, ce qui ajoute à la grande variété de commentaires dont nous pouvons tirer des informations et se traduit par des décisions plus inclusives et représentatives.
La conception d'un produit est un processus organique qui a un début clair mais ne se termine jamais, avec des exigences supplémentaires, des améliorations et des corrections. Il y a toujours une chance de bricoler et d'améliorer ou d'ajouter quelque chose au design original. L'itération est le processus naturel d'amélioration et de construction sur une conception robuste et flexible, l'adaptant à un monde en constante évolution avec de nouvelles exigences, besoins et styles.
Impliquez-vous
Nous sommes toujours à la recherche de personnes désireuses de participer à la mise à l'essai des nouvelles fonctionnalités du site web Europeana. Si vous souhaitez être contacté lors de l’organisation de la prochaine série de tests, veuillez envoyer un courriel à Dasha Moskalenko à l’adresse [email protected].