La importancia del diseño
El diseño como disciplina tiene en cuenta muchos factores y aspectos para garantizar el mejor resultado de un producto, servicio, marca o material de comunicación. Es una parte integral de cualquier flujo de trabajo creativo y proceso de desarrollo, ya que ofrece previsión del producto final, predice o señala desafíos y cuellos de botella y consolida ideas entre equipos y organizaciones.
En Europeana, nuestro enfoque de diseño está centrado en el ser humano, especialmente cuando se trata de la experiencia del usuario. Nos aseguramos de que la producción de nuestros productos sirva a nuestro público de la mejor manera posible. Esto asegura que puedan ser utilizados por una amplia variedad de personas.
Diseñar una experiencia online para colecciones de patrimonio cultural
Una experiencia de sitio web está completamente diseñada incluso antes de que comience el trabajo de desarrollo, respaldando el proyecto y dando su primera apariencia (primitiva). El nuevo sitio web de Europeana no fue una excepción. Hemos diseñado tres «flujos» principales para que los usuarios puedan interactuar con el sitio web y los elementos del patrimonio cultural que destaca:
- Descubrimiento por navegación: diseñamos el sitio web para garantizar que nuestra audiencia general pudiera interactuar y explorar la enorme cantidad de contenido interesante de nuestras colecciones sugiriendo «colecciones relacionadas» para fomentar la navegación.
- Búsqueda basada en entidades: Ofrecemos a las personas la opción de explorar nuestras colecciones por tema, profesión y marco de tiempo, lo que les permite sumergirse en un área en particular y ver no solo la gran cantidad de contenido disponible, sino también las conexiones sorprendentes entre los artículos.
- Página del artículo: Las páginas de artículos individuales son históricamente nuestras páginas más populares, y para la mayoría de los usuarios una puerta de entrada a nuestras colecciones. Por lo tanto, estamos particularmente enfocados en proporcionar la mejor experiencia en estas páginas destacando los medios del objeto y proporcionando información esencial y metadatos completos de una manera fluida e intuitiva.
La accesibilidad también se tiene en cuenta desde el principio en nuestros diseños, para que la experiencia sea agradable para todos, incluidas las personas con cualquier tipo de discapacidad temporal o permanente. Para una mirada más profunda sobre cómo abordamos la accesibilidad, lea nuestra publicación sobre ese tema.
Mejores prácticas
Un marco principal que utilizamos para diseñar nuestros productos es Material Design, un lenguaje de diseño desarrollado por Google. Proporciona un buen marco para elementos fáciles de usar (como botones o tamaños de fuente) y patrones con accesibilidad ya incluidos, lo que simplifica nuestro flujo de trabajo. Además, los desarrolladores pueden implementar fácilmente sus componentes, reduciendo el tiempo de implementación y facilitando nuevas iteraciones.
Con una necesidad constante de mejorar y mejorar nuestra experiencia de usuario, investigamos nuevas tendencias y enfoques que se materializan en constantes iteraciones de elementos, secciones y características de nuestro sitio web.
Al obtener datos de usuarios reales podemos identificar áreas que debemos mejorar. Analizamos la información de una variedad de fuentes y tomamos decisiones basadas en datos duros en lugar de suposiciones y dudas. Por ejemplo, rastreamos los clics en nuestras páginas para comprender las áreas que tienen más participación, y si coinciden con los elementos que queremos dar protagonismo. Si eso no sucede, repetiremos el diseño y lo volveremos a probar. También se tiene en cuenta la retroalimentación interna de las partes interesadas, lo que se suma a la amplia variedad de aportes de los que podemos extraer información y se traduce en decisiones más inclusivas y representativas.
Diseñar un producto es un proceso orgánico que tiene un comienzo claro pero nunca termina, con requisitos adicionales, mejoras y correcciones. Siempre hay una oportunidad de retocar y mejorar o agregar algo al diseño original. La iteración es el proceso natural de mejorar y construir sobre un diseño robusto y flexible, ajustándolo a un mundo en constante cambio con nuevos requisitos, necesidades y estilos.
Involúcrate
Siempre estamos buscando personas que estén dispuestas a participar en las pruebas de las nuevas características del sitio web de Europeana. Si desea ser contactado cuando organicemos la próxima ronda de pruebas, envíe un correo electrónico a Dasha Moskalenko a [email protected].