Il pubblico vuole essere informato dalle storie digitali, ma desidera anche essere incuriosito, avvolto, ispirato e in connessione con le stesse. È per questo motivo che raccontare una storia digitale è diverso dal raccontare altri tipi di contenuto ed è questo che conferisce alle storie digitali un ruolo importante nel coinvolgimento e nel costruire comunità nel settore del patrimonio culturale digitale.
Questi sette consigli sono una preziosa risorsa per i professionisti e le istituzioni che operano nel settore del patrimonio culturale digitale e che vogliono ampliare le loro capacità di condividere con successo le loro storie online. Questi consigli sono stati sviluppati nel 2021 da una task force di Europeana su 'Europeana come potente piattaforma per raccontare storie digitali' e hanno contribuito al Festival del racconto di storie digitali di Europeana.
Sette consigli per raccontare storie digitali
1. Sii personale
I racconti personali possono far rivivere il passato e aiutano le persone a connettersi emotivamente alla storia. Prendi in considerazione il fattore umano dei cimeli e dei siti culturali.
2. Sii informale ma anche competente
Le persone hanno voglia di imparare ma un linguaggio troppo tecnico può allontanarle. Purché il contenuto dia le giuste informazioni, la forma del tuo racconto può essere sperimentale e ludica.
3. Conta le storie nascoste
C’è ancora moltissima storia della cultura che non è mai stata raccontata. Quando scegli un soggetto prendi in considerazione chi manca dal contesto e prova a dare voce ad una varietà di persone e comunità mai raccontate.
4. Illustra ciò che vuoi raccontare
È difficile mantenere il coinvolgimento con racconti scritti o narrati troppo lunghi. Interrompere la storia con materiale visivo (o audio), lasciando il tempo di riflettere su di esso, può arricchire l’esperienza del pubblico.
5. Lascia chiare indicazioni durante il viaggio
Nel racconto di storie digitali – soprattutto se si tratta di piattaforme complesse – è essenziale una struttura narrativa chiara. Rendi semplice la navigazione affinché il visitatore sappia sempre dove si trova.
6. Sii specifico
Argomenti specifici possono comunque interessare un pubblico ampio. Comincia da un particolare che si trova nel cuore della tua storia per poi passare ad un quadro più generale. Storie personali ed immagini ben selezionate possono aiutare a mantenere viva l’attenzione.
7. Sii suggestivo
I racconti di storia della cultura devono essere basati su fatti concreti ma non per questo devono essere troppo essenziali. Usa termini descrittivi ed invita lo spettatore a collocarsi all’interno della scena.