Audiences want to feel informed by digital stories, but also curious, immersed, inspired and connected by them. It is this that sets storytelling apart from other content types; and it is this that gives storytelling such a role to play in engagement and community-building across the cultural heritage sector.
These seven tips are a valuable resource for cultural heritage professionals and institutions looking to develop their capacity for successfully sharing their stories online. They were developed in 2021 by a Europeana Task Force on 'Europeana as a powerful platform for digital storytelling' and have fed into Europeana's Digital Storytelling Festival.
These tips are available in text below, as an infographic and introductory video, slidedeck, in a video presentation and on Medium.
Seven tips for digital storytelling
1. Be personal
Personal stories bring the past to life and help people relate to history on an emotional level.
2. Be informal but expert
People want to learn from experts, but it shouldn’t be a chore. Overly academic language can put people off, but stories should not be ‘dumbed down’. Finding the right balance is important.
3. Tell hidden stories
So much cultural history remains untold. Bringing hidden heritage to light engages audiences and creates a sense of community, identity and shared history. When creating content it helps to ask: can you find stories that haven’t been told elsewhere?
4. Illustrate your points
A key strength of the cultural heritage sector is its wealth of visual imagery. This can be used to powerful effect in storytelling. Formats don’t have to be fancy, but do consider how visuals and text work together in the stories you share.
5. Signpost your journey
The best stories take people on a clear journey. In digital storytelling — particularly on complex or experimental platforms — good signposting helps keep people on track. Having a clear sense of both the narrative and digital structure helps to keep your story compact and capture people’s attention from beginning to end.
6. Be specific
Storytelling that focuses on specific topics can still engage a broad audience. Generally speaking, it works best to proceed from details to the big picture, rather than the other way round.
7. Be evocative
Of course, cultural history stories need to be based in fact, but the facts don’t need to be dry. Don’t be afraid to use poetic, descriptive and evocative imagery and approaches — they are more likely to engage people.
Translations
The tips have been translated and validated by the Communicators Community in Albanian, Catalan and Ukrainian (below) and Croatian, Dutch, French, German, Greek, Hungarian, Italian, Lithuanian, Polish, Portuguese, Romanian, Spanish and Swedish.
7 udhëzime për të rrëfyer histori (Albanian)
Si i rrëfejmë ne historitë motivuese dhe më frymëzuese online ndërmjet trashëgimisë kulturore ?
Audienca dëshiron jo vetëm të informohet nga historitë digjitale, por edhe të shuajë kuriozitete, të motivohet dhe të krijojë lidhje emocionale me to. Pikërisht kjo e veçon “storytelling” nga llojet e tjera të rrëfimit duke i thënë atij një rol domethënës në ndërtimin e urave të shëndosha mes komunitetit dhe sektorit të trashëgimisë kulturore.
Këto shtate udhëzime, janë një burim i vlefshëm për profesionistët dhe institucionet e trashëgimisë kulturore për të zhvilluar kapacitetet e tyre për të bashkë ndarë suksesshëm historitë e tyre online. Ato u zhvilluan në 2012 nga Europeana Task Force on'Europeana as a powerful platform for digitals storytelling' duke u shndërruar në lëndë të parë për Europeana's Digital Storytelling Festival.
1. Jini personal
Historitë personale mund të rivitalizojnë të shkuarën dhe të ndihmojnë njerëzit ta lidhin historinë në nivel emocional. I lini hapësirë të konsiderueshme domethënies njerëzore që fshihet pas artefakteve dhe vendeve historike dhe kulturore.
2. Përdorni regjistrin e zakonshme, si të ishit një ekspert
Njerëzit duan të mësojnë, por, ndonjëherë zhargoni i step, por për aq kohë sa përmbajtja informon në nivelin e duhur, formati i rrëfimit tuaj mund të jetë eksperimentues dhe sfidues!
3. Rrëfeni (për) histori të fshehura
Pjesa më e madhe e kontekstit kulturor mbetet e pa treguar! Kur të vendosni se cilin subjekt do të trajtoni, kini parasysh atë që mungon (p.sh nga një kuadro apo tablo) dhe përpiquni t’i jepni zë sa më shumë njerëzve dhe vendeve!
4. Ilustroni pikëpamjet tuaja
Është e vështirë të ruash ritmin dhe koherencën në rrëfime të gjata gojore, kështu që mbushuni ndonjëherë me frymë dhe ilustroni (me audio, me figurë) atë që po komunikoni, duke lënë hapësirë për meditim dhe pasurim të eksperiencës.
5. Jini të identifikueshëm dhe të gjurmueshëm
Në rrëfimet digjitale, veçanërisht në platformat komplekse, është shumë e rëndësishme një strukturë rrëfimtare e qartë. Ruani gjurmimin, me qëllim që vizitorët (dëgjuesit), të kuptojnë se ku ndodhen!
6. Jini specifikë
Temat specifike mund të përfshijnë një audiencë të gjerë. Nisni me një detaj të veçantë që ju drejton në thelb të asaj që po tregoni, më pas lëvizni drejt një panorame më të gjerë. Eksperiencat personale dhe imazhet e zgjedhura me kujdes, mund t’ju ndihmojnë në ruani fokusin!
7. Jini joshës!
Rrëfimet historike kulturore lipset të mbështeten në fakte, por jo pa jetë! Përdorni terma përshkrues duke i joshur shikuesit (dëgjuesit) t’i vendosin faktet në skenat përkatëse!
Set consells per explicar històries digitalment (Catalan)
Com podem explicar històries atractives i inspiradores sobre el patrimoni cultural a Internet? Aquí trobaràs els nostres set consells.
El públic vol que les històries digitals l'informin, però també vol sentir curiositat, submergir-se en les històries, inspirar-se i connectar-hi. Això és el que diferencia la narració d'altres tipus de continguts, i el que li confereix un paper tan important en la implicació dels usuaris i la creació de comunitats al sector del patrimoni cultural.
Aquests set consells són un recurs valuós per als professionals i institucions del patrimoni cultural que vulguin desenvolupar la seva capacitat de compartir les seves històries amb èxit. Van ser desenvolupades el 2021 per un grup de treball d'Europeana sobre 'Europeana as powerful platform for digital storytelling' (Europeana, una potent plataforma per a la narració digital), i s'han traslladat al Digital Storytelling Festival d'Europeana.
1. Sigues personal
Les històries personals poden donar vida al passat i ajudar a la gent establir un nivell emocional amb la història. Planteja't el significat humà dels objectes i jaciments culturals.
2. Sigues informal sense rebaixar el nivell
La gent vol aprendre, però l'argot tècnic pot desanimar. Sempre que el contingut estigui ben documentat, el format de la història pot ser experimental i lúdic.
3. Explica històries ocultes
Hi ha tantes històries culturals per explicar encara! En triar els temes, tingues en compte qui falta a la imatge, i intenta donar veu a persones i comunitats diverses.
4. Il·lustra els teus arguments
Pot ser difícil connectar amb llargues narracions escrites o orals. Interrompre la història amb material visual (o àudios) i dedicar temps a reflexionar-hi pot enriquir l'experiència.
5. Afegeix punts de referència
En la narració digital (especialment si es fa en una plataforma complexa), una estructura clara és essencial. La navegació ha de ser senzilla, perquè el visitant sàpiga on és a cada moment.
6. Sigues específic
Els temes específics també poden atraure un públic ampli. Comença per un detall concret que constitueixi el nucli de la història i, tot seguit, passa a la visió de conjunt. Les històries personals i les imatges ben escollides poden ajudar a mantenir l’atenció.
7. Sigues evocatiu
Els relats d'història cultural han de basar-se en fets reals, però això no vol dir que hagin de ser un os dur de rosegar. Fes servir termes descriptius, i convida l'espectador a situar-se a l'escena.
7 порад для цифрового СТОРІТЕЛІНГУ (Ukrainian)
Як ми розповідаємо захоплюючі та надихаючі історії про культурну спадщину онлайн? Розглянемо наші сім порад.
Авдиторія хоче почуватися поінформованою завдяки цифровим історіям, але також зацікавленою та натхненною ними, зануреною в них та пов’язаною з ними. Саме це відрізняє сторітелінг від інших типів контенту; саме це надає сторітелінгу вагому роль у залученні та розбудові спільноти у секторі культурної спадщини.
Ці сім порад є цінним ресурсом для професіоналів та інституцій у галузі культурної спадщини, які прагнуть розвинути власний потенціал для успішного обміну своїми історіями в інтернеті. Ці поради були розроблені в 2021 році робочою групою Europeana за темою дослідження «Europeana як потужна платформа для цифрового сторітелінгу» та включені до програми «Фестивалю цифрового сторітелінгу Europeana» – дивіться гала-відкриття у 2022 році.
1. Діліться особистим досвідом
Особисті історії здатні оживити минуле і допомогти іншим людям відчути вашу історію на емоційному рівні. Враховуйте значення для людей культурних артефактів та місць.
2. удьте невимушеними, але професійними
Люди хочуть навчатися, але використання жаргону може їх відвернути від вашої історії. Допоки історія насичена інформацією, її формат може бути експериментальним та ігровим.
3. Розказуйте приховані історії
Великий пласт із історії культури залишається нерозказаним. Коли ви обираєте теми для історій, поміркуйте, хто був обділений увагою у загальному масштабі та намагайтеся надати голос цим людям або спільнотам.
4. Ілюструйте ваші думки
Довгі письмові або усні розповіді важко сприймати. Переривайте історію за допомогою візуальних (або аудіо-) матеріалів і приділяйте час на їх засвоєння, – це збагатить вашу історію.
5. Зробіть навігацію розповіді
У цифровому сторітелінгу – особливо на складних платформах – важлива чітка структура розповіді. Зробіть просту навігацію, щоб ваші слухачі (або читачі) розуміли, де вони знаходяться у будь-якій точці вашої розповіді.
6. Будьте особливими
Особливі теми історій досі здатні залучати широку аудиторію. Починайте з конкретної деталі, яка полягає у серці вашої історії, а далі рухайтеся до узагальнення. Особисті історії та добре підібрані зображення допоможуть вам утримувати увагу аудиторії.
7. Будьте евокативними
Камінчики культурної історії мають спиратися на факти, але вони не повинні бути сухими. Використовуйте образні вирази і яскраву термінологію, щоб глядачі або читачі могли поринути у ситуації та сценарій вашої історії за допомогою яскравих асоціацій.