Un site web performant est un élément clé de la stratégie d’une institution du patrimoine culturel visant à ouvrir ses collections au public, en donnant accès à des expositions et à des collections numériques. Toutefois, toutes les institutions du patrimoine culturel ne sont pas en mesure d’allouer les ressources nécessaires à la création d’un site web entièrement personnalisé qui réponde à tous les besoins de leurs visiteurs. Poursuivez votre lecture pour découvrir des moyens faciles de créer un site Web hautement fonctionnel et convivial à moindre budget.
Qu'est-ce qu'un système de gestion de contenu - et comment pouvez-vous en utiliser un?
L'utilisation d'un système de gestion de contenu (CMS) est un moyen courant de créer et de maintenir un site Web sans avoir besoin d'une équipe de développeurs. Lors du choix d’un CMS, réfléchissez à votre budget et à qui va construire et entretenir le site web.
Certains systèmes de gestion de contenu tels que Wordpress sont conçus pour permettre aux utilisateurs de créer un site Web sans avoir à écrire de code. La version de base de Wordpress est gratuite. D’autres CMS très conviviaux, tels que Squarespace, ne sont pas gratuits, mais offrent un tarif annuel réduit pour les organisations à but non lucratif. Il existe de nombreuses autres options disponibles, telles que celles énumérées dans cet article de Forbes de 2023 intitulé 9 Best Squarespace Alternatives.
Si votre équipe peut embaucher un spécialiste CMS, elle peut utiliser des CMS puissants mais plus complexes tels que Drupal, Strapi, et Contentful. Avec ces options, le site lui-même doit encore être développé, mais - une fois construit - le CMS peut être utilisé par les non-développeurs pour ajouter, maintenir et supprimer du contenu de site Web.
De quelles pages votre site Web a-t-il besoin?
Dans sa forme la plus simple, un site Web pour une institution du patrimoine culturel comprendrait idéalement les pages suivantes.
Page d'accueil
Cette page devrait attirer l'attention et souligner ce que vous aimeriez le plus que les visiteurs fassent. Il peut s'agir d'acheter des billets pour visiter votre institution ou de les attirer pour découvrir vos collections numériques. Essayez de choisir une action principale et de rendre le lien très clair sur la page d'accueil. Moins il y a de distractions, plus les visiteurs sont susceptibles de choisir de prendre cette action importante.
Page des billets
Si l'achat de billets est la principale chose que vous souhaitez que les visiteurs fassent, investissez un peu de temps dans sa mise en place afin qu'il fonctionne bien. Un visiteur peut-il accéder facilement à cette page, idéalement sans créer de compte ou se connecter? Peuvent-ils facilement choisir le type de billet dont ils ont besoin, choisir une date à visiter, puis payer tout en une seule fois? Reçoivent-ils un e-mail de confirmation avec leurs billets, auquel ils peuvent facilement accéder le jour de leur visite? Plus ces étapes sont rares et fluides, plus il est probable que vos visiteurs seront en mesure d'accomplir cette action importante.
Page des collections
Encourager les visiteurs à accéder à vos collections et à les explorer en ligne peut également être une action importante s’ils sont numérisés (découvrezcertains des avantages).
En raison de la taille des ensembles de données associés aux collections numériques, il n’est pas toujours facile pour un simple site web CMS de les prendre en charge. C'est l'une des raisons pour lesquelles des milliers d'institutions du patrimoine culturel à travers l'Europe ont choisi de partager leurs collections numériques en collaboration avec l'initiative Europeana. Les spécialistes des données du forum des agrégateurs d’Europeana soutiennent la numérisation des collections, afin qu’elles puissent être regroupées dans des ensembles de données et partagées sur Europeana.eu aux côtés de collections provenant de milliers d’institutions à travers l’Europe.
Sur votre page Collections, il est utile d’autoriser une option de recherche et des filtres de recherche pour affiner la recherche de vos visiteurs lors de la recherche d’articles spécifiques. La plupart des visiteurs en ligne ont tendance à avoir l'un des deux objectifs suivants: exploration générale ou recherche d'un objet spécifique.
Comment pouvez-vous aider les gens à explorer vos collections?
- Présentez vos chefs-d'œuvre ou objets connus en haut de la page ou sur la première page de la collection.
- Investissez dans des expériences numériques uniques telles que cette exploration 3D du site Castillo Alcalá de Xivert, fournie par l'Asociación para la Documentación y Divulgación 4D.
Comment pouvez-vous aider les gens à rechercher des articles spécifiques?
- Inclure une barre de recherche.
- Inclure des filtres de recherche de base tels que le type de média, le type de fichier et la qualité du média.
Intéressé par la conception web pour les collections culturelles? Lisez cette étude (en néerlandais).
Page des expositions
Cette page présente ce qui se passe actuellement au sein de l’institution. Si vous le souhaitez, vous pouvez créer un lien vers des pages distinctes pour chaque exposition. Gardez à l'esprit qu'un public Web peut avoir une durée d'attention plus courte pour l'information qu'un public en personne. Attendez-vous à ce que les gens passent moins d'une minute par page, alors gardez les informations clés sur les expositions près du sommet. En bas de la page, vous pouvez inclure plus de contenu, ce qui est bénéfique pour l'optimisation des moteurs de recherche (SEO). Cela aidera votre site à devenir accessible sur les moteurs de recherche tels que Google. Recherchez quels mots clés SEO sont les plus importants pour le domaine particulier de votre institution et assurez-vous de les utiliser dans votre contenu écrit (cetarticle contient des suggestions sur la façon de le faire, ainsi que d’autres conseils SEO).
Page d'événements avec un calendrier
C'est une excellente page à inclure si votre institution a des événements en cours et les ressources pour maintenir le calendrier. Évitez d'avoir un calendrier non entretenu ou vide.
À propos de nous
Cette page vous permet de partager les antécédents, la mission et les valeurs de votre institution. Gardez à l'esprit que vous parlez à un public potentiellement plus large que celui qui visite en personne.
Contact
Cette page contient des informations vitales telles qu'un formulaire de contact et / ou une adresse e-mail, une adresse physique, des informations d'accessibilité physique et une carte du bâtiment. Si vous incluez un formulaire de contact, assurez-vous qu'il est relié à une boîte de réception facilement accessible dans votre établissement - et que quelqu'un le vérifiera régulièrement et répondra aux messages.
Quelle navigation sur le site devriez-vous utiliser?
Réservez votre barre de navigation de haut niveau pour les pages qui aident le plus votre public: Billets, Collections, Expositions, Contact, Événements (le cas échéant) et À propos de nous. Utilisez le pied de page pour des liens vers des pages supplémentaires telles que les termes et conditions, la politique de confidentialité et les offres d'emploi.
En savoir plus
Si vous avez aimé cet article, recherchez le prochain de la série: comprendre votre audience web. Maintenant que vous avez quelques informations pour commencer à créer votre site web de base, dans le prochain article, nous verrons comment créer la meilleure expérience pour votre public en ligne.
Vous pouvez également lire sur les pratiques que nous suivons chez Europeana pour le développement de sites Web, y compris nos processus de développement, nos meilleures pratiques et les outils que nous utilisons pour garantir la robustesse et la résilience de notre application.