Un sitio web que funcione correctamente es un elemento clave de la estrategia de una institución de patrimonio cultural para abrir sus colecciones al público, facilitando el acceso a exposiciones y colecciones digitales. Sin embargo, no todas las instituciones de patrimonio cultural pueden asignar los recursos necesarios para construir un sitio web totalmente personalizado que se adapte a todas las necesidades de sus visitantes. Siga leyendo para descubrir algunas maneras fáciles de construir un sitio web altamente funcional y fácil de usar con un presupuesto más pequeño.
¿Qué es un sistema de gestión de contenidos - y cómo se puede utilizar uno?
El uso de un sistema de gestión de contenido (CMS) es una forma común de construir y mantener un sitio web sin la necesidad de un equipo de desarrolladores. Al elegir un CMS, piense en su presupuesto y en quién va a crear y mantener el sitio web.
Algunos sistemas de gestión de contenido como Wordpress están diseñados para permitir a las personas construir un sitio web sin necesidad de escribir ningún código. La versión básica de Wordpress es gratuita. Otros CMS muy fáciles de usar, como Squarespace, no son gratuitos, pero ofrecen una tarifa anual con descuento para organizaciones sin fines de lucro. Hay muchas otras opciones disponibles, como las enumeradas en este artículo de Forbes de 2023 9 Best Squarespace Alternatives.
Si su equipo puede contratar a un especialista en CMS, puede utilizar CMS potentes pero más complejos como Drupal, Strapi y Contentful. Con estas opciones, el sitio en sí todavía necesita ser desarrollado, pero - una vez construido - el CMS puede ser utilizado por los no desarrolladores para agregar, mantener y eliminar el contenido del sitio web.
¿Qué páginas necesita tu sitio web?
En su forma más simple, un sitio web para una institución de patrimonio cultural idealmente incluiría las siguientes páginas.
Página de inicio
Esta página debe ser llamativa y enfatizar lo que más te gustaría que hicieran los visitantes. Esto podría ser para comprar boletos para visitar su institución, o podría ser para atraerlos para experimentar sus colecciones digitales. Intente elegir una acción principal y haga que el enlace a ella sea muy claro en la página de inicio. Cuantas menos distracciones haya, es más probable que los visitantes elijan tomar esta importante acción.
Página de entradas
Si comprar boletos es lo principal que le gustaría que hicieran los visitantes, invierta algún tiempo en configurarlo para que funcione sin problemas. ¿Puede un visitante acceder fácilmente a esta página, idealmente sin crear una cuenta o iniciar sesión? ¿Pueden elegir fácilmente el tipo de boleto que necesitan, seleccionar una fecha para visitar y luego pagar todo de una sola vez? ¿Reciben un correo electrónico de confirmación con sus boletos, al que pueden acceder fácilmente el día que visitan? Cuantos menos y más suaves sean estos pasos, más probable es que sus visitantes puedan realizar esta importante acción.
Página de colecciones
Animar a los visitantes a acceder y explorar sus colecciones en línea también puede ser una acción importante si se digitalizan (descubraalgunos de los beneficios).
Debido al tamaño de los conjuntos de datos asociados a las colecciones digitales, no siempre es fácil que un simple sitio web del CMS los apoye. Esta es una de las razones por las que miles de instituciones de patrimonio cultural de toda Europa han optado por compartir sus colecciones digitales en colaboración con la Iniciativa Europeana. Los especialistas en datos del Foro de Agregadores de Europeana apoyan la digitalización de las colecciones, de modo que puedan empaquetarse en conjuntos de datos y compartirse en Europeana.eu junto con colecciones de miles de instituciones de toda Europa.
En su página Colecciones, es útil permitir una opción de búsqueda y filtros de búsqueda para limitar la búsqueda de sus visitantes cuando busquen elementos específicos. La mayoría de los visitantes en línea tienden a tener uno de dos objetivos: exploración general o búsqueda de un elemento específico.
¿Cómo puedes ayudar a la gente a explorar tus colecciones?
- Muestra tus obras maestras o artículos conocidos en la parte superior de la página, o en la primera página de la colección.
- Invierta en experiencias digitales únicas como esta exploración 3D del sitio Castillo Alcalá de Xivert, proporcionada por la Asociación para la Documentación y Divulgación 4D.
¿Cómo puedes ayudar a las personas a buscar artículos específicos?
- Incluye una barra de búsqueda.
- Incluya filtros de búsqueda básicos, como el tipo de medio, el tipo de archivo y la calidad del medio.
¿Interesado en el diseño web para colecciones culturales? Lea este estudio (en neerlandés).
Página de exposiciones
Esta página muestra lo que está actualmente «encendido» en la institución. Si lo desea, puede enlazar a páginas separadas para cada exposición. Tenga en cuenta que una audiencia web puede tener una capacidad de atención más corta para la información que una audiencia en persona. Espere que las personas pasen menos de un minuto por página, así que mantenga la información clave sobre las exposiciones cerca de la parte superior. Más abajo en la página, puede incluir más contenido que es beneficioso para la optimización de motores de búsqueda (SEO). Esto ayudará a que su sitio se pueda encontrar en motores de búsqueda como Google. Busque qué palabras clave de SEO son más importantes para el campo particular de su institución y asegúrese de utilizarlas en su contenido escrito (esteartículo contiene sugerencias sobre cómo hacerlo y otros consejos de SEO).
Página de eventos con un calendario
Esta es una gran página para incluir si su institución tiene eventos en curso y los recursos para mantener el calendario. Evite tener un calendario sin mantenimiento o vacío.
Acerca de nosotros
Esta página le permite compartir los antecedentes, la misión y los valores de su institución. Tenga en cuenta que está hablando con un público potencialmente más amplio que el que visita en persona.
Contacto
Esta página contiene información vital, como un formulario de contacto y / o dirección de correo electrónico, dirección física, información de accesibilidad física y un mapa del edificio. Si incluye un formulario de contacto, asegúrese de que esté vinculado a una bandeja de entrada de correo electrónico de fácil acceso en su institución, y de que alguien lo revise regularmente y responda a los mensajes.
¿Qué navegación del sitio debe utilizar?
Reserve su barra de navegación de nivel superior para las páginas que más ayudan a su audiencia: Entradas, Colecciones, Exposiciones, Contacto, Eventos (si corresponde) y Acerca de Nosotros. Utilice el pie de página para enlaces a páginas adicionales como Términos y condiciones, Política de privacidad y Aperturas de trabajo.
Descubre más
Si te ha gustado este post, busca el siguiente de la serie: Comprender a tu audiencia web. Ahora que dispones de información para empezar a crear tu sitio web básico, en la próxima publicación veremos cómo crear la mejor experiencia para tu público en línea.
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