En una frase, ¿de qué trata la fase dos?
La segunda fase se centra en el lado práctico de la medición de los cambios - los resultados - que son experimentados por sus partes interesadas como resultado de sus actividades.
¿Qué voy a hacer?
Construirás tu plan de recopilación de datos ampliando tu ruta de cambio desde la fase uno. Recopilará los datos que necesite para mostrarle si se ha producido un resultado, el cambio, para sus partes interesadas. Analizará e interpretará los datos que surjan con sus conclusiones.
¿Puedo seguir todas las partes de la Fase dos yo mismo?
Publicamos por primera vez la Fase dos como PDF a principios de 2020. Aprendiendo de cómo otros lo han utilizado y cómo responden al tema de la medición del impacto, sabemos que la Fase dos: la medición del impacto puede considerarse la fase más difícil de todas. Con el tiempo, nos dimos cuenta de que había más por cubrir, y sabíamos que teníamos que trabajar más duro para que esta fase fuera fácil de entender para los profesionales del patrimonio. En diferentes puntos le pedimos que evalúe si tiene las habilidades adecuadas internamente y que considere si podría necesitar ayuda externa.
¿Qué partes del libro de jugadas de impacto ha rediseñado para ayudarnos en nuestro viaje de evaluación de impacto?
Sobre la base de lo que hemos aprendido de la comunidad de impacto, hemos ampliado algunos ámbitos que son clave para la evaluación de impacto y el proceso de recopilación de datos.
Un indicador es la información que nos permite medir si está logrando los resultados deseados. Muestra si el resultado ha ocurrido o no. Cada resultado puede tener uno o varios indicadores, y estos pueden ser una mezcla de medidas subjetivas (más cualitativas) u objetivas (más cuantitativas).
Hay una serie de tipos de indicadores existentes que podría usar, o podría desarrollar el suyo propio. Estamos trabajando para elaborar indicadores más normalizados que podamos utilizar en la Iniciativa Europeana. Entretanto, y sobre la base de lo que hemos aprendido mediante la recopilación exhaustiva de datos en los últimos cuatro años, hemos desarrollado el Banco de preguntas normalizadas.
2. Tamaños de muestra y tasas de respuesta
Otro ámbito que hemos ampliado es la orientación sobre el tamaño de las muestras y las tasas de respuesta.
Los tamaños de muestra y las tasas de respuesta determinan si sus resultados serán representativos del grupo que está encuestando. Es poco probable que obtenga una tasa de respuesta del 100 %, ni que pueda confiar al 100 % en que, si le hiciera las mismas preguntas a un grupo diferente, los resultados serían los mismos. Es probable que el grupo sea diverso en términos de sus características, como género, antecedentes y perspectivas. ¿Cómo podría esto cambiar la forma en que les haces preguntas y qué preguntas haces?
3. Métodos
Hemos ampliado la lista de métodos que exploramos en la segunda fase para incluir más métodos digitales y más métodos basados en las artes (que han suscitado un gran interés en los últimos años). También incluimos métodos que le ayudan a evaluar su impacto medioambiental y hemos ampliado la sección sobre métodos de evaluación del impacto económico.
4. Ética y protección de datos
Queremos que todos los que usan Impact Playbook recopilen datos solo cuando tengan confianza en la ética y la protección de datos. Esto no es tan difícil como parece, aunque se necesita un poco de pensamiento, planificación e investigación para asegurarse de que está siguiendo buenas prácticas y directrices legales.
¿Cómo puedo obtener más información?
El libro de jugadas de impacto ahora está en línea para que lo use en su trabajo.
En Europeana Pro, puede encontrar ejemplos de cómo hemos utilizado el libro de jugadas de impacto en la Iniciativa Europeana y cómo otros lo están utilizando para comprender mejor el impacto de sus proyectos. Puedes unirte a la Comunidad de Impacto de Europeana para formar parte de una comunidad de profesionales de impacto, ¡desde principiantes hasta expertos!