En Europeana, la ambición de la «transformación digital» ha estado en el centro de lo que hacemos durante muchos años. A principios de 2020, se incluyó en la misión de la Iniciativa Europeana, que pasó a ser «empoderar al sector del patrimonio cultural en su transformación digital». En un momento de crisis global, trabajar digitalmente ha demostrado ser más importante que nunca, y nos propusimos trabajar con nuestros socios y miembros de la red para comprender lo que significaba para ellos en la práctica. Ahora, tenemos una definición de trabajo compartida de transformación digital para el sector del patrimonio cultural.
«Transformación digital» es un término utilizado de diferentes maneras por diferentes personas en diferentes sectores. Hemos trabajado con nuestros compañeros, socios y miembros de la Asociación de la Red Europeana para acordar una definición de trabajo común que sea relevante para el sector del patrimonio cultural y nuestras partes interesadas. Utilizaremos la definición para ayudar a configurar nuestras estrategias y prioridades futuras, de modo que un sector del patrimonio cultural impulsado por lo digital pueda contribuir a una Europa impulsada por la cultura. La definición nos ayudará a satisfacer las necesidades del sector, orientar cómo pensamos sobre nuestro impacto y dar forma a cómo medimos nuestro éxito y, en última instancia, el progreso de la transformación digital del sector.
El trabajo sobre la definición se basa en los resultados de la serie de talleres de creación de sentido dirigidos por Michael Peter Edson y Jasper Visser en el verano de 2020 que nos ayudaron a identificar y dar forma a un marco de desarrollo de capacidades basado en las necesidades del sector. Para complementar esto, pedimos a Culture24 que explorara qué significan en la práctica términos como «transformación digital» para las instituciones de GLAM. Sus conclusiones y una serie de talleres consultivos con el Consejo de Miembros de la Asociación de la Red Europeana y el Foro de Agregadores de Europeana han contribuido al proceso de definición de nuestro término central: «transformación digital».
Transformación digital: una definición para el sector del patrimonio cultural
La transformación digital es tanto el proceso como el resultado del uso de la tecnología digital para transformar la forma en que una organización opera y ofrece valor. Ayuda a una organización a prosperar, cumplir su misión y satisfacer las necesidades de sus partes interesadas. Permite a las instituciones de patrimonio cultural contribuir a la transformación de un sector impulsado por lo digital y una Europa impulsada por la cultura.
Nuestro trabajo, nuestro sector, de hecho nuestro mundo, no es estático. Y tampoco lo es nuestra definición de transformación digital. Lo utilizaremos como nuestro principio rector y esperamos seguir revisándolo, adaptándolo, asegurándonos de que esté apto para servir al sector del patrimonio cultural. Seguiremos pensando en cómo cambia la definición —y nuestro marco de desarrollo de capacidades— a medida que el panorama digital y el trabajo de nuestras instituciones de patrimonio evolucionan con el tiempo.
Puede consultarse una versión más larga y completa de la definición en nuestra página «Creación de capacidad digital».
Gracias
Nos gustaría dar las gracias a todos los que se han tomado el tiempo para contribuir al proceso de creación de esta definición, incluidos los numerosos representantes del Consejo de Miembros de la Asociación de la Red Europeana y del Foro de Agregadores de Europeana.